МаФа Казань

доставка кухни
Заказал в Мафе Казань кухонный гарнитур 14.11.2017 ( договор 28\11) на Завойского.
Обещали, что к 5 декабря гарнитур будет у меня, но 5 декабря я его так и не увидел. Позвонили 11.12 и сообщили, что время доставки гарнитура переносится на 25 декабря, в итоге привезли только 28.12. Ладно думаю, всякое может быть.
Но выяснилось, что гарнитур мало привезти, его еще ведь нужно и собрать. Сказали что 28 декабря позвонит сборщик и договориться о времени сборки.Но сборщик так и не позвонил. Пришлось самому звонить в Мафу и уточнять судьбу моей сборки. Пообещали, что 2.01.18 будет сборщик и вопрос будет закрыт. Настало второе января, ждал пол дня, ни кто даже и не думал ко мне приходить. В общем так и не пришел. Вечером 2 января ( напомню что я его ждал целый день) мне звонит сборщик и договаривается уже на 4 января на 10 утра. Соглашаюсь. В итоге опять ни кого. Звоню уже сам сборщику, т.к. на оператора Мафы надежды нет , а в ответ - я только что проснулся, заболел. Я вам позвоню позже отвечает мне сборщик этой компании.
Ребята из МАФЫ - я же вам не рассказываю про свои проблемы, мне приходиться подстаиваться под вашу доставку, сборку , а в итоге ВАС НЕТ !!
По вашему это Сервис??? по моему - нет!!!! ЗА СЕРВИС МАФЫ ТОЛЬКО 2 !

итог - остается ждать свою сборку!
Результаты и фото обязательно выложу здесь и на других ресурсах.

отличная доставка
Взяла у них самую недорогую стенку капри. В принципе очень неплохая стенка.Стеночка, с полочками. Можно много всяких штучек разместить с успехом, которая летает по всему залу у меня. Привезли быстро даже раньше срока. Собирали сами.

отличная гостиная
Я уже два дня как счастливый обладатель стенки "капри". Просто в восторге от ее дизайна и стенка выглядит гораздо дороже своей цены. . Большой плюс именно этой модели в том, что она не ограничивает размер экрана телевизора. У нас телевизор большой и мы боялись, что в некоторых моделях он просто не поместится, а у этой стенки большое место под теливизор.

отзыв
Вот я стала счастливой обладательницей кухни Боско. Сразу оговорюсь, к самой кухне замечаний практически нет. Так же нет претензий к сборщикам. Учитывая некоторую нестандартность помещения, они проделали работу на высочайшем уровне. Вся работа выполнена на высотчайшем уровне

отзыв
Приобрели в Вашем магазине гостиную Флора, диван, кухонный стол и стулья. От работы Ваших сотрудников остались только положительные эмоции. Сборщики произвели не менее положительное впечатление. Работу выполнили быстро, аккуратно, качественно, воспитанные ребята, настоящие профессионалы. Большое спасибо им за работу! Жалеем, что кухню заказали не у Вас.

отзыв
Работой магазина остались очень довольны, Доставка была не долгой от момента заказа до привоза прошло 1,5 недели. Качество тоже очень хорошее, понятная инструкция по сборке, собрали сами за вечер. А главное дети просто в восторге. Спасибо, в будущем планируем ещё заказывать.

Кидают с гарантией, грубое нарушение прав Потребителя
Отвратительное отношение к покупателям. Грубые нарушения прав потребителей. Приобрела кровать-тахту из клееного массива березы за 5000 руб. и под кровать матрас за 26 000 руб. Гарантия на кровать 1 год, спустя месяц после покупки кровать начала скрипеть...затем стали вылетать доски ортопедического основания... прошло 6 мес. и сломалась боковина (царга) по месту склеивания бруса, когда я присела - сразу же попросила устранить данный недостаток, позвонив собственнику (он же продавец) Марату, а также отправила фото поломки и договора, было 9 ноября 2016г....Ждала 3 недели ответа, мне предложили заменить боковину, но оплачивать расходы с доставкой от склада транспортной компании и установку должна я, хотя действует гарантия!!! На кровати сплю я и моя годовалая дочь и сломать мы ее не могли, так как эксплуатировали аккуратно по правилам. Далее, понимаю, что компания не серъёзная и безответственная, пишу 5 декабря официально Претензию, где прошу вернуть деньги за кровать. Договариваюсь с Маратом, что привезу Претензию на подпись, приезжаю, он ставит свою подпись, рядом пишет, что он продавец (а он ведь владелец компании и в этом я его уличила), прошу поставить печать, тут Марат прикидывается шлангом и отвечает, что печати нет, а если я хочу вернуть деньги за кровать ненадлежащего качества, то должна обращаться в суд. Официального ответа на свою претензию я так и не получила. Приходится с дочкой спать на скрипучей кровати с постоянно вылетающими досками и подпертую стопками книжек боковине. Буду обращаться во все инстанции и буду через суд добиваться возврата денег. Сто раз пожалела, что совершила покупку кровати и матраса в этой мелкой конторе, лучше бы купила в крупном и известном магазине, уже бы и деньги вернули и прощения попросили. Никому не советую приобретать здесь мебель.

отзыв
Время пришло покупки новой кровати в спальню,Выбор мой остановился тут, во первых цена, и скидки на спальни меня привлек, во вторых очень удобный сайт,я заказал двух спальную кровать. Заказ сделал,с менеджером переговорили по качеству и удобству,о фирме мне рассказал. Привезли в указанное время ,в заводской упаковке . Теперь буду пользоваться вашими услугами.

акции
Что мне особенно нравится в вашем магазине, так это то, что постоянно у вас проводятся какие-то акции. Поэтому когда я выбирал шкаф-купе в прихожую, без каких-либо сомнений открыл ваш сайт. Сразу же наткнулся на вместительный басю-2. Я доволен всем: и ценой, и внешним видом шкафа-купе, и его качеством. Молодцы

мебель эконом класа
Неверояитные цены! (в хорошем смысле =) реально низкие).
- доброжелательный, вежливый и компетентный (!!!) персонал. По моему опыту общения с консультантом сложилось впечатление, что действительно магазин заинтересован в каждом клиенте. Это порадовало, буду совершать еще покупку у них.

благодарность
Спасибо за отличную работу . Заказала гостинную. Больше всего я боялась, что будет производственный брак. Но все обошлось. Еще раз спасибо за оперативную и качественную работу.

хорошая работа
Купил спальню уют. Понравилась качеством и доступной ценой. Спасибо

Крайне не рекомендую обращаться в эту контору. Только если вам не важно, что доставят. Весь их бизнес построен на навязчивости, впаривании и заманухи акциями/купонами/скидками. А на проверку оказывается, что вам .. врали.
Заказывали стенку в гостинную флора, на сайте указано (крайне навязчивый и достающий сайт со всплывающими окнами), что можно собрать в зеркальном отражении. Хотя никакой фото или схемы этого не приведено. Но по телефону и в магазине нам сказали, да, да все можно, на сайте ведь указано. Все будет зеркально сделано, вы лишь бы заплатите нам. В назначенный день привозят. начинаем собирать и что видим - Гостиная одна часть сделана в зеркальном виде, а шкафы и двери не из зеркального, узор на дверях вверх ногами. На звонки в офис менеджер пытается впарить, что мол это вы дураки и зеркальное - это тупо шкафы переставить только ( ага, любую стенку можно так переставить, учите смысл слова "зеркальное"), а узор вверх ногами, это вы сами виноваты, менять не будем. На довод, что остальная часть сделана таки в зеркальном отражении, повторил про шкаф и сбросил.
Письмо на производство в пензу отвечает, что "В зеркальном отражении ее собрать не получится" - а нафига вы пишите на сайте, что можно? На это тоже они решили отмалчиваться, естественно замену своего косяка никто не предлагает. Ну да черт с вами, у нас было 2 молодые семьи, которые тоже ищут мебель себе и родители хотели поменять мебель, а мы проверяли, стоит ли тут брать. Проголосуем рублем и несколько комплектов мебели закупим в другом салоне, конкурентов хватает.

До покупки постоянно звонили менеджеры и слали письма на почту, но узнав про свой же косяк, резко активность сошла на нет. От вас же требуется просто заменить дверь на аналогичную, но с учетом узора. Такие двери у вас есть, на фотографиях это видно. В чем проблема ? Выставляете меня дураком? А ваши менеджеры почему согласно кивали что такой заказ возможен и слова не сказали?

Сама мебель изготовлена на свои деньги, но не все отверстия точно просверлены.

благодарность
Очень хочется выразить благодарность персоналу в магазине мафа мебель. Звонил в любое время всегда отвечали помогали выбрать и по телефону, а потом в офисе. Привезли в этот же день собрали (сработала вся команда четко и грамотно).

отзыв
В этом магазине купила прихожую. Пришла в магазин посоветовали (помогли опредилиться с выбором). Сделали скидку, что очень приятно.

новинка
Купила детскую кровать юниор-3 ( она тоже с бортиком) но дешевле. Ребенок в первый день стал спать отдельно. Всем советую

плохо
Будьте осторожны при покупке мебели компании "Мафа" через клонов в ТЦ "ФРАНТ" г.Казань , всё очень похоже на солидную компанию, но говорят одно, а по факту получаешь совсем другое.

отзыв
Заказала детскую Юнга. Качество супер. Цвета яркие насыщенные. Привезли все в срок. Все понравилась

Заказывали детскую кровать дельфин. Привезли немного раньше срока, сборщик пришел в этот же день все собрал. Ребенок остался очень доволен

Добрый день! Заказывала у Вас гостиную "Венеция", очень довольна, смотрится просто суперски! Будем к Вам приходить ещё :) Очень понравились Ваши цены, дешевле я в Сумах не видела.

Качество не плохое,цена очень приятная!!))Спасибо

Сразу видно,что мебель изготавливают не профессионалы...

Качество оставляет желать лучшего,все отверстия просверлены не там где надо...муж собирал и ругался...уж лучше до платить и взять мебель лучшего качества...я пришла к этому выводу

---
Из плюсов только доступная цена! Качество мебели соответсвует цене, сроки поставки не соблюдают. Мы заказывали софу с ящиками, так на передних частях ответстия не соответствовали по размерам, собрать не смогли. Сразу написала претензию, прошло уже две недели - все только обещают привезти!!! Даже извинений не получили!!!!

Отзыв
Компания надежная,долго выбирали мебель для нашей новой квартиры,на авито наткнулись на магазин этой компании,позвонили,всё подробно рассказали.В итоге заказали у них,всё действительно понравилось. Спасибо Вам!

Заказала у данной компании кровать и кухню,ждали 3 недели кухню и 3,5 недели кровать,всё очень понравилось,спасибо вам.

отзыв
Закупил стулья барные , самая лучшая цена!это очень важно, для нового бизнеса, спасибо! Качество отличное!
рекомендую!

Отзыв
В данном магазине заказывали Гостиную, порадовали скидками и подарками, даже не ожидали. Доставили в срок. После оформления заказа, информировали о движении товара, отвечали на вопросы. Так что,всем рекомендуем!

Ответ
Приносим свой извинения Надеюс наша скидка компенсирует вам не удобство

Заказывали 23 января подростковую кровать, сказали в течении 20-30 дней придет. Сегодня 13 марта, до сих пор нет кровати, и не могут сказать точно когда будет. Никому не советую здесь заказывать, только нервы потратите(((