Каталог магазинов Казани Техника и электроника Бытовая техника

Эльдорадо Казань

 
Адрес Проспект Ибрагимова, д.56
Уточнение к адресу ТЦ Тандем
Время работы с 10:00 до 22:00, без выходных
Телефоны 8-800-555-11-11
Сайт http://www.eldorado.ru/
Район Московский
  2    4754

Координаты определены автоматически и могут быть не точными. Нажмите на карту для загрузки инструментов управления картой.

 
 
 
ТЦ Тадем, Эльдорадо
 

Отзывы

Написать отзыв

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Сегодня зашла в Эльдорадо, чтобы присмотреть холодильник. Обслуживанием осталась довольна. Консультант (имени, к сожалению, не помню) все досконально объяснил про модели, про то, за что стоит переплачивать, за что - нет. Был очень вежлив и владел всей информацией о товаре, независимо от марки. Столько тратить время просто на консультацию может, наверное, только истинный знаток своего дела.
Потенциальный покупаттель
03.07.2015 23:21:03
Обмен фена-щетки
Купил жене фен-щетку, оказалась неисправной - при эксплуатации слышно потрескивание. Скорее всего что-то с электрикой. Пытались обменять фен-щетку в Тандеме. Представитель магазина даже смотреть не стала наличие или отсутствие недостатка, тупо заявила, что товар имеет контакт с волосами и обмену/возврату не подлежит, хотя по закону о защите прав потребителей при неисправности товара имеем право его вернуть (товар не относится к категории технически сложных). Услышав этот бред отдал заранее составленную претензию, которая, думал не понадобится, проставил отметку на своем экземпляре. Через 10 дней пришел ответ, за которым надо было идти на закланье к ним в магазин. В ответе тупо посылают в ООО "Эльдорадо Сервис" неизвестно куда. Попросили у сотрудника магазина список сервисных центров, дали все, что угодно, но не Эльдорадо сервис, но узнали об этому уже дома - там распечатку взяли и ушли. Пытались найти по поиску в Интернете, в 2ГИС, Городинформе - поиск результатов не дал. Похоже засекреченный какой-то сервис. Составили новое заявление, что мол такого сервиса найти не можем, дайте нормальный адрес в положенный 20-дневный срок с момента предъявления требования. Ответ дали по истечении этого срока: якобы на 21-ый день, хотя на 22-ой еще не было ответа в магазине. Ответ забрали только сегодня, т.е. на 25-ый день с момента предъявления требования о замене товара. В нем послали на Чистопольскую 60. Идти туда никакого желания нет. Собираемся делать независимую экспертизу и подавать в суд на эту гнилую контору. Никому не советую у них что-то покупать. Не дай бог что-то сломается, заколебетесь отстаивать свои права. Пока отдавали вторую претензию одного чувака разворачивали с бритвой - тоже наивный пришел обменять или вернуть бритву. Ему впихивали, что товар обмену и возврату не подлежит. Похоже непаханное поле для юристов это Эльдорадо.
Ильдар
05.01.2014 00:15:35
поход в "эльдорадо"

Собрались в своём автосервисе поставить новый небольшой телевизор. Приехав в магазин, подойдя в отдел телевизоров наблюдал такую картину-примерно у каждого пятого стоял менеджер с широкой улыбкой!(здорово подумал я еще тогда). Не успев подойти к ним, сразу задали вопрос: «Вам помочь?»(это +) .Узнав, что надо маленький и, видимо, для них дешевый, получил ответ: "вон там!"и, отвернувшись от меня, побежали к потенциальным покупателям более дорогих моделей...
выбрав понравившийся, я минут 15 ловил менеджеров, чтобы задать интересующие меня вопросы, а также удивило отсутствие ценника на одном из товаров! ура..получилось поймать одного. Узнав, что нет ценника, консультант куда-то ушел и, вернувшись, назвал цену в 7 с небольшим тысяч и снова умчался к другим ценникам на порядок выше и потенциальным покупателям. Понимая, что ответа вообще не дождусь в силу своих знаний выбрал подходящий и ушел.....мне ничего не сказали..ничего не выписали...на кассе вежливо предупредили, что должны были выписать квитанцию..но "типа и так можно" оплатил.
Так вот, то ли я одет был не так...потому что с работы. толи для них 7-8 тысяч совсем не деньги уже??? зажрались! в общем, не очень доволен работой, т.к. идет дискриминация по внешнему виду человека, а не по тому, что он завтра может как раз и за техникой в 50 тыс. придти...что в принципе и хотелось сделать,но уже не горю желанием идти к ним.

Дмитрий
17.12.2012 12:39:19