Аист-пресс Казань

Здравствуйте, обратите пожалуйста внимание на сотрудников магазина «любимый книжный» по адресу Ленинградская 27.Сам я из Москвы, вчера был проездом в том районе решил ознакомиться с казанским ассортиментом книжных магазинов. Сам магазин очень даже не чего, большой ,светлый. Хороший ассортимент, есть практически все новинки. Решил даже приобрести одну из них…Подхожу на кассу ,радостный с хорошим настроением и тут такое….Я простоял наверное минут 1-2 но внимание на меня так и не обратили, продавцы –консультанты как было написано на бейджиках заняты были своими делами по уши,(((Видимо личная жизнь их волнует больше чем работа очень мило улыбались когда отвечали на сообщение в своем сотовом телефоне .Так я и не приобрел новинку, ушел без покупки…..
PS.Дорогие девушки ,я конечно понимаю,- молоды,красивы ,да и весна но все таки вы находитесь на работе а не дома. Имена писать не буду, девушки мне кажется сами догадаются о ком речь.

Мой Любимый магазин На Ямашева 71а.Уютная и доброжелательная обстановка, огромный ассортимент книг,грамотное консультирование и помощь в выборе товара.Хочется приходить сюда снова и снова.Спасибо вам за хорошую работу!!!

книжный магазин
Всегда с большим удовольствием прихожу в книжный магазин на Мавлютова ,который в Сити-Центре.Потому,что там работает мой самый любимый консультант Наталья.Она всегда очень грамотно подбирает мне нужную литературу.К ней всегда приятно обратиться,вежлива ,внимательна,отзывчива.Единственный человек,который постоянно в настроении.Очень прошу руководство хоть как-то поощрять таких людей.Таких сейчас действительно не много!Наташенька ,желаю ВАМ долгих лет жизни,процветания,оставайтесь такой же милой,доброй!!!!С уважением А,С.

Грубость
сегодня звонила на базу узнать о рабочих тетрадей по анг.яз по номеру5255540 ответила девушка не поздоровалась,я спросила что меня интересует,она сказала что в наличии нет и положила трубку,я перезваниваю и начинаю уточнять цену в магазине и имя менеджера,она ответила кое как что надо у нади заказывать(а она сейчас на больничном),я спросила,а сейчас я с кем разговариваю,её ответ"какая вам разница".и на вопрос как мне заказать тогда рабочие тетради,она ответила узнавайте где хотите!!!вот такая не умеющая с клиентами разговаривать девушка отвечает на этот номер!!!потом перезвонила в магазин на Амирхана 17 там добрая и отзывчивая девушка ответила,всё объяснила и сама позвонила на базу уточнила цены и перезвонила мне)Я с радостью у неё заказала 26 комплектов рабочих тетрадей)

Хамоватые продавцы, набранные чуть ли не с улицы. Низкое качество обслуживания. Скудный ассортимент. Позор, а не сеть. Да и в справочной работают непрофессионалы.

отличный товар,мне очень нравиться,беру без сомнений,работники фирмы не ругаются, на что иногда в других фирмах грубо отвечают на твои вопросы,и вообще отличная фирмаю

шарашкина контора
Книги завозятся редко, канцтовары еще реже. Продавцов набирают буквально с улицы, не обучают, поэтому о книгах у них можно даже и не спрашивать. Товар расставляется в разнобой, кое-как... Мерчендайзеры явно не справляются с работой, да и не пытаются. Продавцов в смену ставят помалу, к покупателям они подходить просто не успевают. Магазины часто убирают сами продавцы, отсюда не во всех магазинах идеальная чистота. Отдельная история с заказами. В некоторых магазинах можно даже и не пытаться заказывать книги, т.к. заказы не приходят, менеджеры работают очень очень слабо. Если спрашивать у продавца книгу, то нет гарантии, что она будет показана в базе, преценденты бывали, а это уже косяк системных администраторов. Во многих магазинах не выдают бесплатных пакетов, сервис на уровне ниже среднего. Вобщем, складывается впечатление, что компания работает несерьезно, все шатко-валко. Есть книжные магазины и получше.

на ул. 25 Октября, 20/8 работали такие хорошие,доброжелательные девочки. Заведующая магазина индивидуально подходила к каждому клиенту,всё время покупала у них грамоты,дипломы,каждый раз все обновлялось,хорошо выполняла заказы,а где сейчас всё это? нынешние продавцы с нежеланием работают с клиентами,в данный момент меня не устраивает их обслуживание!

Что магазин на Ямашева, что в Бахетле ужасное обслуживание. Позвонила узнать есть ли там книга, которая меня интересует, ожидание продлилось минут 5 - безрезультатно! (Звонила в Бэхетле)

На Амирхана 17 очень милые и приветливые продавцы!!очень нравится туда ходить.

замечательный магазин на Амирхана 17!!
постоянно хожу в этот магазин, очень доволен!

Замечательный магазин!!! Доброжелательные продавцы-консультанты,огромный ассортимент книг, канцтоваров, открыток.Очень хорошо представлены новинки!Очень рады,что у нас на квартале есть такой книжный магазин, красивый и уютный!хочется приходить туда снова и снова.

книги
давно не была в вашем магазине а тут зашла и приятно было видеть множество книг а главное новинок!

Молодцы
Магазины сети Аист пресс, Самые лучшие. Живу на кварталах. Хожу в магазин на Адоратского в Эдельвейсе. Вежливые консультанты, хорошее обслуживание, многие мои приятельницы ходят туда со своими детьми. Несмотря на то, что магазин не большой - всегда нахожу нужную мне книгу открытку или игру для своей дочки.
Уже чуть больше пяти лет знаю эти магазины - и покупаю книги только у них.
Спасибо Вам!!!!!!!!!

Вот собралась в ваш магазин почитала отзывы настроение стало не очень.

магазин замечательный. как вы к консультантам - так и они к вам.(попроси вежливо - ответят вежливо).

Очень безграмотная планировка в магазине "Любимый книжный" на Ямашева. Ощущение, что в ассортименте полностью отсутствует проза, особенно современная. Вообще магазин производит впечатление хаотично набросанных книг и мебели, никакой логики в расстановке; очень неудобная навигация по залу, персонал плохо ориентируется в ассортименте.

...
В магазине аист пресс на амирхана долго не привозят свежие книги и вообще каменные ассистенты сами не знают что есть ачего нет они совсем не обращают внимания на покупателей....я остался не доволен вообщем там делать нечего..

КНИГИ
БЕХЕТЛЕ МОЙ ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН.ВЕЗДЕ ХОРОШИЙ СЕРВИС, А В КНИЖНОМ ПЛАТНЫЕ ПАКЕТЫ.ПОЗОР НУ КАК ВАМ НЕ СТЫДНО.ВКЛЮЧИТЕ СВОЙ 1РУБЛЬ В СТОИМОСТЬ ТОВАРА.

Была в магазине на Амирхана. Почему не упаковывают книги в пакет как положено? Где сервис? Такой большой и хороший магазин, а пакеты платные. Позор!

Отвечаю Вам,уважаемый Никита Сенченко, что во всех магазинах сети "Дом Книги" необходимая Вам книга имеется!!!

как найти новую книгу!!!???
спрашиваю в магазинах недавно вышедшую книгу "История в блицах". Автор - Феликсон, но никто пока не видел (знакомые говорят, там рассказаны очень интересные и неизвестные страницы жизни многих звёзд прошлого и настоящего)
помогите найти!!

книги
да действительно грязища.очень не приятно.

книги
в выходные была в вашем магазине.пробыла минут 15ну не возможно духота страшная пылью пахнет.господи наймите же уборщицу.не экономте на здоровье.

классный магозин

Далой спамеров!
да тут все похвалы магазина только от работников

На Ямашева не был, не знаю, но понравился книжный на Мавлютова (возле Бехетле), ассортимент как и везде, но обслуживание на высоком уровне.

Самый крутой магазин на Ямашева, 71. Всегда чисто, уютно, милые и красивые продавцы. Очень милая заведующая Елена Михайловна. Очень приятно приходить в этот магазин.

Очень классный магазин на Ямашева 71. Всегда приветливые продавцы и самая милая служба охраны. Всегда помогут и найдут, что нужно. Больших продаж вам и процветания!!!!!!!!!!!

Обслуживание отвратительное, на просьбу показать определенную книгу получила ответ "Откуда мы знаем???" а кто может знать, как не продавец? Очень не понравилось находиться там...

книги
единственный магазин где все красиво свежо.даже любую открытку помогут выбрать.спасибо огромное.а то ведь мы всегда бежим торопимся. поблагодарить забываем.

любимый книжный
очень хороший магазин всегда приятно придти спасибо всему персоналу отдельное спасибо заведующей елене михайловне-очень милый человек.

хороший магазин в Бахетле на Ямашева

любимый книжный аист-пресс
все замечательно продавцам отдельное спасибо

любимый книжный
очень приятный магазин.отзывчивые внимательные продавцы.спасибо.

Срочно создавайте ассортимент книг!!!!! Чтобы удобнее было клиентам.

замечательный магазин!

Очень хороший магазин!!!!!!!!!!!!!!!1

Не хватает материалов чтобы просмотреть ассортимент каждого магазина тогда купил бы не выходя из дома нужную мне книгу