Каталог магазинов Казани Авто Автосалоны Казани

ООО КАН-АВТОВАЗ Автосалон Lada и Daewoo (Лада и Дэу) Казань

 
Адрес Сибирский тракт, 48
Телефоны (843) 2303030
Район Вахитовский
Краткое описание

Продажа автомобилей LADA и DAEWOO

  64    67375

Координаты определены автоматически и могут быть не точными. Нажмите на карту для загрузки инструментов управления картой.

 
 
 
lada, daewoo
 

Отзывы

Написать отзыв

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Стоимость ТО составляется из стоимости проведения работ, так же стоимости расходных материалов необходимых для проведения ТО. Стоимость может быть выше или ниже в зависимости выбранного Вами масла, предложенного в нашем сервисном центре.
Приглашаем Вас в сервисный центр, записаться в любое удобное для Вас время Вы сможете по номеру: (843) 234-00-00.Мы гарантируем Вам качественное обслуживание. Для обладателей карт «КАН АВТО» ожидает приятная скидка!

19.08.2015 18:42:53
прохождение ТО
Всем здравствуйте. Прошёл почти год владения нами а/м лада гранта лифтбек. Километраж так же подсказывает (15100 км) пройти ТО, кабы не "слетать с гарантии". Позвонила моя супруга в сервис центр, все описала, рассказала, ей сказали, стоимость ТО будет стоить 8000 рублей! Я удивился такой высокой цене, и позвонил сам. И на удивление (не только мне) стоимость того же ТО, около 7000 рублей! Начал конкретно расспрашивать, что в себя включает ТО и его стоимость по конкретным услугам, вышло следующее: работы по ТО - 3,342 руб. (плюс развал схождение колес, кому его надо будет - 600 руб., мне не понадобилось, месяц назад с ремонта после небольшого ДТП заброс с Серис центра). Все расходники считайте сами... И так почему же в конце выходит такая стоимость ТО?...
Алексей
02.07.2015 21:45:52
Плохой отзыв

Купили калину универсал в автосалоне Канавто. Не успели проездить до первого ТО появился гудящий звук в коробке передач при переключении на вторую передачу, решили привезти машину по гарантии. Там естественно толком ничего не стали выяснять сказали , что все в порядке. После многочисленных споров мы на стаяли чтобы еще раз посмотрели, в результате опять же ничего не выявили. Объяснили тем что это допустимая норма звука в Дцбелах по ГОСТУ, для калины это нормально. Через месяц от 17.05.2014 числа (число нашего приезда в салон по гарантии) на адрес владельца машины( мама моя) прислали письмо с содержанием акта выполненных работ, якобы провели экспертизу и выставили счет на 15 тыс. руб. с угрозой - цитата: "указанную сумму прошу перечислить в десятидневный срок на счет(...) в противном случае будет обращение в суд". Что за беспредел? При проведении экспертизы они должны были оповестить об этом клиента на месте согласен ли он на такие условия, а не предъявлять счет через 1-2 месяца. Ранее за плохое обслуживание нами было написана претензия к Канавто. Получается они за это пошли на принцип? Как быть? За просто так отдавать деньги? Жду ответа.

Рамиля
25.06.2014 15:06:22
Уважаемые Клиенты и участники группы.
).
Хотим поблагодарить Вас за положительные и конструктивные отрицательные отзывы в адрес наших сотрудников и компании.
Для Вас работает горячая линия КАН АВТО по номеру: 843 (230-31-31)
Каждое Ваше обращение не останется без ответа.
С наилучшими пожеланиями, руководитель центра Клиентской поддержки!
Анастасия
16.06.2014 15:35:25
ТО по гарантии
Сегодня прошла ТО в Канавто. Отвратительное обслуживание. Навязывание дополнительных услуг за бешеные деньги. за 5995 поменяла масло ! смешно. Девушка на рецепшен с угрюмым помятым лицом игнорирует любые вопросы , такое ощущение , что не я плачу деньги , а меня облагодетельствовали . О существующих акциях вообще не считают нужным заранее предупреждать. миф о скидках быстро развеялся , когда принесли гарантийные документы. хоть бы компенсировали реальный обман потребителей своих услуг приличным обращением. Менеджер по имени Татьяна только в лицо мне не бросила документы, лишь бы я от нее отстала. цена , уровень обслуживания на уровне плинтуса. позор. качество буду проверять.одна звезда - много, полнейший минус.
Гузель
09.03.2014 00:05:31
гарантийное ТО в Канавто

8 марта прошла гарантийное ТО в Канавто. заплатила почти 6000 рублей за замену масла и масл. фильтра. расходные материалы оказались в 2 раза дешевле выполненных работ.завтра специально проверю в ином сервисе - проделаны ли все работы, которые заявлялись , получк заключение, если - нет , по судам затаскаю. идиотизм. сервис отвратительный. никто по тел. не предупредил , что машину мыть не стоит, идет акция по бесплатной мойке.накануне ночью после работы ездила в сервис , за 400 р. помыла машину. удивительная забота о клиентах. 8 % скидки - надувательство, как обещали на нулевом ТО следующий ТО за 6000 , так и вышло. зала ожидания практически -нет . менеджеры на рецепшен - злые, грубые и неприятные девицы, не отвечающие ни на один вопрос вразумительно.навязывают дополнительные услуги за баснословные деньги. материалы и работы по городу в разы дешевле. если бы не гарантия - ноги бы моей у вас не было. отврат полный.

Лилия
08.03.2014 22:45:05
гарантийное обслуживание
В 2013 году находясь на гарантии проходил то в Кан-авто,дополнительно сказал,что печка плохо греет.Определили,что требуется замена термостата.Заменили.при мне мастер принес со склада.Заявка №8974 от21.03.2013,теплее не стало.А недавно я сам решил снять проверить термостат,он оказался в порядке,правда год выпуска на нем значиться 2006.Какие то неликвиды у вас на гарантийные машины ставят,а ещё пытаются говорить о качестве ремонта.
александр
15.02.2014 23:03:06
Уважаемая Елена
Здравствуйте, по имеющимся у Вас вопросам свяжитесь пожалуйста с руководством по телефону 230-30-30, либо оставьте нам контактную информацию.
С уважением.
Администрация автосалона
10.02.2014 17:15:10
как подать в суд на Кан авто

Кто подавал в суд на Кан Авто, поделитесь опытом! Очень хочется наказать этих сотрудников за их некомпетентность.

Елена
08.02.2014 14:52:08
КАН безобразие в2009 году купил новую 14 обешаный нано-цинк гниет и главное из под краски лезет ржавчина прошел все зтапы унизительного обслуживания грабеж по ТО
Гость
04.11.2013 18:17:09
Администрация автосалона
Уважаемый Алексей!
По данному факту просим Вас связаться со старшим менеджером отдела продаж по тел. 230-30-30.
16.04.2013 18:02:32
лада2114

менеджнры заверяли что машина новая!после одной недели езды решил поднять задние седения,а там о ужас 4 использованных презерватива!!!!!!!!под ковриком 2 шприца тоже изпользованных(
ганавто

алексей
06.04.2013 13:25:05
шок и ужас

Приехал, я как то в всем так нелюбимый КАН АВТО ВАЗ.. Так как мучает меня все мысль о покупке машины в кредит. Ехал в Автобусе смотрел в окно видел машины и была такая Эйфория что уеду на своей оттуда или позже забиру, но все же куплю машину. Насмотрелся брутальной рекламы по телеку про Кан авто, которая затмила все автосалоны разом, думал там все круто.. Зашел, ко мне шустро подкатил менеджер, даже не менеджер, а консультат ибо у нас в России щас привыкли называть тухлые профессии как крутыми что бы народ не стыдился работать.. Тк вот продолжу историю. Я поинтересовался у него приорой черной хтч, и хотел на нее взглянуть живьем сказал что могу обналичить с карты деньги, и оформить кредит.. Вобщем дал понять ему что я потенциальный клиент.. Тот побежал показывать мне приору со стоянки мы шли долго, и я увидел кучу автомобилей новых, но выглядили они как на стоянке у меня во дворе все объезженные грязные даже было видно как на подкрыльниках кусками прилипла черная глыба льда. Шли мы шли я внимательно смотрел на этих выкидышей советского автопрома замечал машины с битыми бамперами, даже видел человека с балончиком красски в руках (красного цвета) интерно зачем она ему ? =) Дошли до ряда приор. Машина была испачканной , менеджер сказал мол зима только приехали машины ЗА ТО НОВЫЕ!!! Открыл дверь сел за руль, стоял новый запах салона мне понравилось, порегулировал сидения потер панельруками , все вроде бы хорошо. И было чувство что прям ее куплю сейчас. Ну мужики меня поймут, это как с женьщиной когда влюбляешься и хочешь ее =) Начал я ее внимательно осматривать и увидел почернение на тормозных дисках, такое бывает от городской езды на что менеджер сказал мне что это намело грязью и пылью во время транспортировки, из завода до Казани. ЗАВЕРИЛ ЧТО ПОСЛЕ МОЙКИ БУДЕТ СВЕРКАТЬ!!! Я сказал что беру ее но прежде осмотрю, менеджер стоял в таком остекленении как будто я щас наступлю на мину и умру. Все рвался сам мне ее показывать.. Я ему дал понять что я сам хочу. Открыв дверь заднего сидения я между передним пассажирским седением и задним на коврике обнаружил ДВА ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ПРИЕЗРВАТИВА и салфетки. Виели бы вы глаза менеджера того, после моего вопроса что это? Я даже подшутил мол ТОЖЕ НАМЕЛО ПО ПУТИ СУДА?.. Хотя сам был в шоке. И сказал ему прощай друг мой зря я суда вообще приехал.. И попросил проводить меня обратно. Менежер пальцами на окне оствил метку крестик и цифру 21, это совпало с 21 числом (День посещения мною автосалона КАН АВТО ВАЗ. Больше я туда ни за что никогда! И всех родных друзей знакомых отговорил. Удачи вам)

Недовольный гость ДоКАНаем Ваше АВТО
20.03.2013 17:11:04
жалоба

В 7- 10х числах февраля решил поставить на учет купленный мною автомобиль ниссан-жук. Повелся на 15 минут регистрации объявленных в рекламе. Это большая ошибка которая стоила мне времени и денег! Там все происходит так.. Приходишь, заявление, платежи где то 3 тыс, в ГАИ естественно меньше гораздо! Все платится и оформляется реально минут в 15. НО !!!! Там есть процедура что инспектор ГИБДД должен осмотреть ваш автомобиль. Там уже сроков по времени не предусмотрено! Короче приехал в КАН-АВТО в 12.00. Там уже с 10.00 сидели жаждующие, которые поверили в сказку о 15 минутах! Я приехал в 12.00, а там сидят уже такие обманутые в сроках оформления человек 50! сидят с утра и ждут! Стекла прозрачные в инспекцию оформления, и все ждут когда сотрудник ГИБДД встанет и осмотрит транспортные средства. Все ждут женщину, извиняюсь, столетнюю, белую, крашенную, с редкими волосами, которая ведет себя как В сказке.. ХОЧУ БЫТЬ ДВОРЯНКОЙ СТОЛБОВОЮ,,,!!!! В 12.15 она встала со своего места. Все оживились и подумали, что она идет на осмотр. Нет ! Она оказывается встала просто попить кофе. Минут на 20. Потом опять встала. Опять все оживились.. Подумал.. бедолаги, они с утра ждут, и молчат! Потом поинтереснее началось..! Она идет к холодильнику ( опять все привстали... Дурачки!) Она демонстративно достает холодец, в тарелке, потом смотрит на него минут 5, а время реальное уже 13.30, опять идет к холодильнику и делит холодец себе на тарелку, потом просто *** сидит и жрет! Причем у всех на виду, и потом, когда уже пора было выйти на осмотр, она просто оделась и !!! курила подряд 3 сигареты! Соседи по несчастью говорили что ждали ее выхода аж с 8-ми утра! Осмотр обычный для ГАИ! С начала человек 5 своих, они во время подъехали, видать по звонку.. Вообщем я в 16.00 получил тех.паспорт, люди, стоящие в очереди только за 8!!!!! часов получитли свои документы! Вот Вам Ваши 15 минут регистрации! В общей очереди в гаи получилось бы и дешевле на штуку и быстрее!!!!

vvv6636@rambler.ru
26.02.2013 22:57:36
кто подавал в суд на Кан-авто ??????Просто я пытаюсь подать а мне сказали что ООО Кан-авто и не существует!!!Одно название
лейсан
31.01.2013 15:57:49
Качество обслуживания по гарантийному ремонту

Прежде чем купить машину в Кан авто ,прикиньте хватит ли у вас денег на адвокатов ,в случаи покупки вами бракованного авто ,я езжу уже год по гарантии в среднем раз в два месяца,качествено смогли заменить тока генератор,остальные не поладки как были так и остались. Мой № 89093076897

Ильшат
24.12.2012 15:58:49
pushas, ответ 08.10.2012
Уважаемый(ая), pushas!
Благодарим Вас за понимание и терпение. Надеемся, что все споры и разногласия, возникшие в ходе ремонта Вашего автомобиля, разрешены. По всем возникающим вопросам Вы всегда можете связаться с руководителем по тел. 239-77-33
03.12.2012 17:28:06
Уважаемый Радик, здравствуйте!

Приносим извинения за причиненные неудобства. Просим Вас связаться с руководством сервисного центра по тел. 239-77-11 или оставить свои контактные данные (телефон или VIN а/м) чтобы разобраться в данной ситуации!

Администрация сервисного центра
07.11.2012 11:13:39
Кан АВТО ваз

Купил в кан-авто автомобиль ВАЗ три мес. назад. За это время обратился уже раз 15 с одними и теми же проблемами. ТАк вот: обслуживание ужасное, персонал быдло, квалификация ноль. Если бы знал не обратился бы конечно. Очень жаль.((

Радик
26.10.2012 01:24:27

Сегодня хотел забрать свой автомобиль из кузовного ремонта. Приемщик вывез мне ее. Я сразу заметил подтек на бампере, который был заменен. Бампер, и крыло отличались цветом от остального кузова. Замеченные недостатки я показал приемщику. В ответ услышал,что краска бампера ВСЕГДА ОТЛИЧАЕТСЯ от кузова (!!!), т.к. бампер пластмассовый ))))) ХА-ХА. Заставил открутить бампер и показать мне то что был отремонтирован скрытый дефект. И О, ЧУДО!!! этого не было сделано (хотя в заказе-наряде было пречислено). Мне начали доказывать, что это не та деталь, которая была указана в заказе-наряде. По итогам спора позвали более опытного сотрудника кан-авто, который подтвердил приемщику с которым я общался что это та самая деталь которая была указана в заказе наряде и не была заменена!!!. Удивительным образом узнал, что не смотря на то что мне машину покрасили заводской краской она ПОЧЕМУ-ТО не подошла по цвету к остальному кузову.. удивительно!!!!!!!!!! Машину оставила на переделку.
Именно благодаря таки низко квалифицированным сотрудникам, КАН-авто теряет свой имидж в глазах клиентов.
Опыт повторной приемки опишу дополнительно!

pushas
08.10.2012 20:27:15
семёрка

Купил семёрку в Канавто. Потом потребовался ремонт жестянки. Обратился туда. А они мне: Мы семёрки кузова не ремонтируем!
И это официальный дилер автоваза!
Шарашка

Вася Семёркин
13.08.2012 17:14:47
Делал кузовной ремонт в техцентре "Зеленодольск-лада" (филиал КАН авто). После ремонта машину вренули в ужасном состоянии ( весь салон, сиденья, потолок грязные). Хотя менял только капот и лобовое стекло ( при движении оторвался крюк крепления капота) Самостоятельно купил капот и стекло. Однако, они умудрились оставить дефекты даже на новом капоте, после покраски толком не отшливовали, дошливовали уже во время приемки. Хотя в счет по оплате включены накидки на сиденья. Админстрация салона мотивировало это отсутствием автомойки. А тогда, накидки зачем нужны, если салон превратили в свинарник. На мое предложение оплатить мне стоимость химчистки, администрация порекомендовала обратиться в суд, а что делать придется хотя и не хотелось. Лучше делать ремонт у частника с него хоть спросить можно. На хрена нужен такое автоцентр за такие деньги ( деньги берут как в лучших салонах Лондона и Парижа)
Рамиль
11.08.2012 19:24:47
Уважаемый Тимтим!
Спасибо за оценку работы нашего сотрудника и за замечания, помогающие улучшить качество нашей работы. Обслуживать свой автомобиль мы советуем Вам в нашем сервисном центре. Вы можете наблюдать по большому телевизору на ресепшене или присутствовать лично при соблюдении техники безопасности. Вы можете записаться на ТО по номеру 230-20-20, для Вашего удобства наш сервисный центр работает круглосуточно!
14.06.2012 17:15:18
канавто
Купил в кредит 21214 (несси) довольно быстро и аккуратно... ждал долго только регистрацию гибдд. Менеджер Ильшат адекватный спасибо ему за это. На сайте КАНавто была запись об акции " ... купи НИВУ и получи подарок на сумму 8000р. на выбор..." на мой вопрос об акции получил ответ ... "мол под акцию попадает только НИВЫ которые свыше шести месяцев стоят в салоне ... и мол типа которые не продаются (яшма балтка и т.п.) а у вас несси они редкость ... вот вам фаркоп в подарок..." ну и на том спасибо .. а сигналку пришлось опцией докупать (магикар 5 с установкой и "активаторами"(замками) 11т.р.) ВАЗовские авто это лотерея ... пробег пока мал и оценить выйгрышная она у меня или нет не могу. На счет ТО задумаюсь ... если поломок серьезных не будет мож сам обслуживать буду... (звезд мало нарисовал из за обмана на сайте автосалона)
Тимтим
08.06.2012 10:39:56
Не покупайте авто в кане. Это просто один сплошной ..., и обслуживание и вообще все. После установки сигнализации обнаружилось что они мне поцарапали всю машину, скололи краску, и багажник не закрывался, это вообще кошмар, как они там с машинами обращаются.
Там же и регистрируют и номера дают, чтоб ты уже вообще никак не мог отказаться от машины. Так что лучше от и до проверить машину и ехать в ГАИ
А в качестве компенсации только могут предложить 5% на 1 и 2 ТО, ну это же смешно.
Гульназ
27.03.2012 23:28:03
Кан-Авто отстойное сервисное обслуживание,приезжал три раза и ни чего толком хорошего не зделали. Люди у кого ваз даже невздумайте делать ТО ничего они там ни делают,а масло поменять вы можете ,и сами!
А по гарантии вообще ни делают.Вообщем приезжал по гарантии два раза,и целый день машина просто стояла и всё.Если они даже делают ваше авто,то как говорят в просто народье одно лечат другое калечат,плохие автодоктора!!!!!))))))полный отстой!)))))))
P.S
03.03.2012 12:04:47
кан
вот еще ,стрелка топлива на калине упала на на ноль ,лампочка мигала,машина на гарантии ,но в канавто отказались устранять это мотивируя тем,что они должны это сами видеть.Конечно,когда я к ним приезжаю,она поднимается,а опускается на ходу в основном и после заправки.Так и езжу со стрелкой на нуле.
Gik
19.02.2012 22:01:08
кан
в Кан Авто покупала машину.Каково же было удивление когда в уже купленной машине на месте запаски лежало колесо с ржавым диском и лысой резиной!!!
Gik
19.02.2012 21:56:16
умоляю, народ, не покупайте у них ничего!!!! это не автосалон, а сумасшедший дом!!!!!!!!!! ждем молдинг на нексию год и два месяца, обслуживание оценивается на ноль
Лейсан
07.02.2012 20:32:10
""Благодарнасть..."""
В свое время покупал авто в КАНе. Вовремя проходил ТО, если не считать утомительного ожидания, претензий не было. Пока в один не очень прекрасный день не захрустела "граната". Водитель я опытный, по звуку определил, что внутренний левый. Подъехал, вызвал инженера по гарантии, объяснил причину визита. Инженер машину забрал, а через 20 минут вернул с вердиктом - не гарантийный случай. И показал порванный пыльник... наружной левой гранаты! Причем за километр было видно, что порвали только что, кусачками!. Объясняю, что хрустит внутренний, и что зря порвали наружный. Инженер минуту напряженно думает, потом заявляет - все равно не гарантийный случай, привод меняется в сборе. Бить не стал, сказал пару ласковых, купил два!! пыльника, внутреннюю гранату и все поменял сам. Поэтому настоятельно советую - даже если купили авто в КАНе - в сервис ни ногой! Пожалейте своего железного друга!
Ильшат
28.01.2012 07:51:36
Не советую там брать!!!! Это надо две недели потратить чтобы пригнать машину, ОЧЕНЬ ДОЛГО ОБСЛУЖИВАЮТ(((
Гуля
01.01.2012 11:51:07
Уважаемые Клиенты, здравствуйте!
Мы рады будем ответить на все интересующие Вас вопросы, пишите, пожалуйста. Если возникнут какие то проблемы с приобретением автомобиля или в сервисном центре-мы максимально быстро разберемся с ней! 230-31-31 номер горячей линии "КАН АВТО"
Администрация автосалона
05.12.2011 17:03:30
Кан Авто
я 2 недели назад оформил 14 модель,потом мне говорят что у них в наличии нет оригинала ПТС,до сих пор жду. такое может быть??
хочу машину.......
03.11.2011 11:55:59
сервис
Я обращался три раза по поводу ремонта кузова жестянки в канавто. Мне отказали. Семерками не занимаемся! Вот так. официальный дилер.
Вася
12.10.2011 15:37:31
Не советую брать машину в КанАвто! У меня история была не позавидуешь, уже полтора года прошло, а забыть не могу!
Денис
11.10.2011 12:50:20
кан
Как только регистрацию и ТО упростят как в грузии (проблем нет совсем) кан КАНЕТ в лету половина людей покупает машину там иза номеров и тех осмотра .
в германии есть магазин" фольца " машину выдают с 0 км пробега оплачиваеш карточкой приезжаеш и забираеш ..........
В кане был два раза вспомнил комуниз и талоны с очередями . докапил и купил форд
надеюсь закат тазов не далеко ЭТУ РУХЛЯДЬ не надо покупать .до бума кредитов ВАЗ качественей делал свои машины, после 2006 понеслась гонка ..........мусор на мусоре теперь это даже не тазики на кавшек не тянет .
ТТС перестал давно их продовать
евгений
08.10.2011 21:53:39
ужас
если вам дорого время и нервы не советаю там что либо брать...люди чудные там...никакой информации от них не добьешься...самый худший салон в казани
бывший работник
18.09.2011 18:46:23
Всем Здравствуйте!Читал много отзывов о работе КАН АВТО и положительных,и отрицательных.Вот тоже решил написать о работе сотрудников и автосалона и автосервиса.Начну по порядку с момента покупки. В начале апреля купил автомобиль DAEWOO NEXIA,вопросов практически не было никаких,так рабочие моменты,менеджер Дмитрий справился с работой на твердую тройку.,,Спасибо" за это. В этот же день обнаружил что не работает стрелка уровня топлива,думал устраню при первом ТО,это для авто не смертельно.Через некоторое время,эта неисправность самоустранилась,но перестала гореть лампочка показателя уровня топлива.Ездил ориентируясь на суточный пробег.На ТО-1 рассказал об этом мастеру,мне пообещали это исправить.По ТО-1 вопросов не было,кроме того что неисправность так и не устранили,объяснив это тем что в бензобаке много топлива,приезжайте когда бензина будет в,,районе"4-5 литра.Так катался до ТО-2.По суточному пробегу приехал на ТО с практически пустым баком,менеджеру приёмщику опять рассказал о своей проблеме,опять пообещали исправить.Забрав авто с ТО,мне сразу сказали что причину не устранили,объяснив это тем что там всё в порядке,наговорив массу,, научных терминов "так и уехав оттуда не с чем.Думаю на ТО-3 решу этот вопрос,если конечно поеду туда для прохождения.
Теперь о том что заставило меня написать этот комент. 12 сентября отдал авто в цех кузовного ремонта,сказали машина будет готова в субботу,возможно и ранее.Вот наступила суббота,дай думаю позвоню узнаю можно забрать машину до обеда или во второй половине дня.Звоню,интересуюсь готова машина и когда можно забрать,мне в ответ заберёте примерно во вторник,это для меня было полной неожиданностью,т.к мне надо было заменить КРЫЛО,ПОДКРЫЛОК И ЧАСТИЧНО ПОКРАСИТЬ БАМПЕР.После того как мои мысли немного пришли в норму,позвонил Елизавете Салаевой,мне пообещали разобратся.Разобрались в ситуации оперативно,примерно через полчаса мне позвонил начальник цеха кузовного ремонта и сказал:Почему вы звоните на горячую линию,не разобравшись в ситуации.Ваша машина готова,просто мы не попали в цвет,теперь придётся всё переделывать,цвет у Вас сложный.Что сложного в СЕРЕБРИСТОМ цвете мне так и непонятно.Может такие машины редкость?
александр
17.09.2011 21:35:06
Противотуманки на приору SE
Уважаемые! Подскажите пожалуйста где купить или заказать противотуманки на приору SE 83-039?
Юрок
15.09.2011 16:23:12
я собирался брать машину по утилизации, выбрал менеджера, заключил договор. жду месяц, не ответа ни привета. приезжаю в салон к "своему" менеджеру, тот мне начинает вешать макаронные изделия что я-кобы сертификатов огранниченное количество и что бы его забронировать надо ему дать 5 т.р. В итоге от сомнительных услуг и от менеджера я отказываюсь, иду к другому, объясняю ситуацию в кратце. через два дня менеджер мне звонит есть несколько вариантов цветов вам какой? приезжаю я в салон, выбираю цвет, бронируем машину, идем ее смотреть, все в порядке, еще через 4 дня приходит сертификат, сдаю автохлам, еще через 1 день прихожу за новой машиной.вот такая грустная история!
Руслан
31.08.2011 18:43:03
??
салон невнушает доверия.
Ландыш
25.08.2011 12:10:04
говно
взял 14 в 2007 году,половина запчастей Белоруских,брал в Кан Авто,в случае поломки,замена полностью,на генераторе сгорел диодный мост-250руб-пришлось менять полностью-2750руб,стартёр такая же хрень,стеклоподъёмник тросик порвался-менял полностью
владимир
06.08.2011 21:55:07
Кан-авто
Кан-авто:((((((Моя история такая,решила приобрести автомобиль Daewoo Matiz,приехала в КАН-авто,выбрала забронировала.потом приехала домой и решила прочитать отзывы,я ужаснулась в основном одни плохие,ну думаю ладно может конкуренты пишут.Через неделю забрала машину выехала из салона через 5 минут замечаю что когда руль держишь прямо машина поворачивает,испугалась заехала в первый автосервис там мне за 600р.сделали и сказали что это в салоне мне должны были сделать назвал он это пред продажной подготовкой мне её не сделали!!вернулась в Кан-авто мне с неохотой дали номер какого то заместителя типо позвоните ему и пожалуйтесь.Дядя этот трубку не брал,ну я подумала ладно из за 600р.разбираться не буду.Просто я лично водитель не опытный и ехать с таким рулём было очень страшно мало ли что случиться!! ВПЕЧАТЛЕНИЯ НЕ ПРИЯТНЫЕ КОГДА БУДУ МЕНЯТЬ МАШИНУ ВРЯТЛИ ПОЕДУ ТУДА ЗА НОВОЙ,И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ТАМ НЕ БРАТЬ,ВОТ Я ИХ НЕ ПОНИМАЮ СТОЛЬКО ЛЮДЕЙ НЕДОВОЛЬНЫХ ОНИ ЖЕ КЛИЕНТОВ ТЕРЯЮТ,МНЕ КАЖЕТСЯ ЛЮДЯМ У КОГО РЕАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ЭТИМ САЛОНОМ НУЖНО ПОДАВАТЬ В СУД ЧТОБ ИХ ПРИПЁРЛИ И ОНИ КАК ТО ЛУЧШЕ СТАЛИ РАБОТАТЬ.P.S.Кстати менеджеры там действительно очень тухлые даже не приятно было ходить и вытягивать из них хоть что то!!вот сестра у меня брала машину дорогую не буду для рекламы говорить какую и где,дак там на пороге встречают всё показывают обьясняют,это значит если ты берешь дешевую машину значит ты никто и с тобой можно как угодно общаться.МЕНЕДЖЕРЫ КАН-АВТО ЭТО ВАША РАБОТА И ВЫ ОБЯЗАНЫ КО ВСЕМ ОТНОСИТЬСЯ ДОСТОЙНО,А ЕСЛИ ВАМ МАЛО ПЛАТЯТ И ВЫ НЕ ДОВОЛЬНЫ СВОЕЙ РАБОТОЙ ХРЕН ЛИ ВЫ ТАМ ТОГДА РАБОТАЕТЕ!!
Елена
10.06.2011 00:55:42
утиль
подскажите пожалуйста, можно ли по программе утилизации взять 2х годовалую машину и т.п.??
каковы условия?
Айрат
20.05.2011 08:03:42
А мне повезло я взял авто не в КАНененене!
ХАМ
04.05.2011 23:29:46
уууу читать страшно про кан авто
Гость
18.04.2011 20:44:57
Ответ Катерине
Вы можете обратиться к любому продавцу автосалона КАН АВТОВАЗ.
В случае возникновения спорных ситуаций, требуйте руководителя отдела продаж.
С уважением администрация автосалона.
Администрация автосалона
11.04.2011 17:40:15
хочу купить
Здравствуйте) подскажите хорошего менеджера в КАНАВТО ? В салоне обязательно заставляют покупать маштину с доп оборудованим, или я могу поставить только сигналку, тк она мне нужна?
катя
05.04.2011 21:31:07
приора
Купил летом 2010г приору выехал и чуть не встал посередине проезжей части, бензина не зватило даже до заправки доехать которая напротив находиться,оказалось что на мне они бензин сэкономили пришлось потом еще час ждать когда они удасужаться залить мне бензин, а про то что они доп оборудование впаривают насильно я ваще молчу..
Андрей
20.03.2011 18:16:37
у моей машины подошёл срок то2. так как машина на гарантии пришлось ехать купил заранее фильтра,масло-в кан-авто дорого ,приехал...вышел молодой человек,сказал-ждите ,позвоним и загнал машину на мойку.....сижу-жду ..благо телевизор с камерами на постах поставили....наблюдаю....минут через 20 машина въехала в камеру №13...И ВСЁ....в течении полутора часа она стояла в гордом одиночестве....в сервисной книжке указаны регламентные работы по ТО2 от замены масла протяжки узлов и агрегатов до диагностики инжектора...на мой вопрос о игнорировании интереса к моем авто в течении такого длительного времени мне её выгнали через 5минут ГОТОВУЮ!!!!!! по поводу простоя машины мне сообщили что ПРИОРЫ НАМНОГО ЛЕГЧЕ В ОБСЛУЖИВАНИИ ЧЕМ КАЛИНЫ и 20 минут БЫЛО ДОСТАТОЧНО.......пипец...(и это вместе с мойкой С ПЕНОЙ...чёрная машина в белых пятнах -даже не протёрли-красота стоимость услуги 250 руб) и с гордостью сказали что подтянули ремень генератора-свистел...В итоге просмотр телевизора обошёлся мне в 2800 руб +250 мойка! чувствую себя лохом :)а ремень......правильно.догадались...свистит ;)
фарид
28.02.2011 12:13:12
Сервис КАН
Обслуживал свою ладу 3 года в КАН-авто. Все работы проводили добротно.Особых претензий к ним нет
Гость
23.02.2011 00:27:00
Спасибо Всем.....за то что открываете глаза на КАН АВТО
Альберт
14.02.2011 17:25:16
Так в общем автосалон неплох ну вот есть свои минусы. Когда я покупал свою машину там возникла проблема . Видишли у нет мойки . Прежде чем ехать туда позвонил уточнил что есть ли там авто моего вкуса, ответили есть и все цвета есть,приехал- машина есть а цвета нет -выбрал другой цвет, вышле смотреть авто-там неначто смотреть, все машины грязные. уехал, приехал на следующий день помыли, прикол только мокрая а на улице зима- услышал ответ у нас нет сушки, как в таком автосалоне нет сушки?
Гость
12.02.2011 19:21:28
взял в 2009 году ниву,пробег 25т менял только сальники,машина хорошая в эту зиму еду как король,заводиться в 30 градусов без проблем,печка хорошая,высокая посадка,если сделать шумоизоляцию будет тихо как в дорогом джипе
шамиль
09.02.2011 14:36:38
передумал
Хотел машину брать, но судя по отзывам сделаю это не в КАНе! Спасибо всем юзерам пострадавшим от некомпетентности персонала.
Михаил
10.01.2011 10:19:12
купили в июне этого года деу матиз, а оказалось что бампер был менянный или перекрашенный. короче не фиг самим ездить на этих машинах!!! ваши продавцы портят вашу репутацию!!! и не нравиться мне ваше обслуживание! ужас! обращаются как к нелюдям
геннадий
14.12.2010 20:30:18
Плохо!
Хотела купить у вас машину,почитала коменты,передумала!!!
Эх...теряйте вы своих клиентов!
Аделина
11.12.2010 15:13:29
Это не салон, а базар!!!
Мы с мужем долго искали машину, решили заехать и в этот кан авто! Пожалели сильно. По рекламе подумаешь, что это действительно серьезный салон, где работают ответственные люди и продают хорошие машины. Но в жизни это оказалось всё наоборот!!!! Когда я села в одну из машин, то в заднем кармане лежала туалетная вода, на что менеджер сказал, что это клиенты оставили... У меня вопрос к людям: и часто вы, люди, оставляете свой парфюм в машине(а флакон был 100 мл, значит не маленький) Пересев в другую машину, я открыла бардачок, а там пустая железная банка то ли от джин тоника, то ли напитка такого же рода. На что мне опять ответили, что клиенты всё время что-то суют то в карманы, то в бардачки машин, и что менеджерам за это потом попадает. А теперь опять вопрос: вы видели клиентов в салонах с напитками, сидящими в салоне машины? Я нет, а мы машину меняем каждый год, поэтому в салонах проводим очень много времени, но ниразу я не видела ни с духами(БОЛЬШИМИ!!!) в руках, ни с бутылками! А потом я встретила знакомую, которая рассказала, что в канавто вечерами и ночами гуляют и развлекаются в машинах. Так что люди, не берите эти "использованные" машины, я теперь брезгую даже открывать эти машины!!!!
Неудивительно, что так много плохих отзывов, а руководство ничего не делает.
Лилия
08.12.2010 08:12:24
!
вот почитал и ужаснулся, теперь задумался стоит вообще ходить в кан авто, прикуплю коня где не будь в другом месте!!!
ден
07.12.2010 12:56:40
ДЕО Нексия хорошая машина но?
Купил в Мае 2010гоада .При покупке обноружил
панель облита клеем, обещали поменять при ТО,заказали там же. Прошел первый ТО в АКОСЕ обноружили что датчик холостого хода не работает и соответственно горит датчик несправности. Отказали в замене во всем ссылаясь на то что у меня датчик поставлен российского производства но кто заменил я так и не добился ответа сделав соответственно запись что датчик не исправный заявил в КАН АВТО. Обещали поменять при втором ТО.Но сегодя соглосовал день ТО и приехав мне отказали в замене, ссылаясь на то что пробег чуть больше 20000тыс. Но я живу за пределами г.Казани, исходя из этого пробег не мог быть равен 20 тыс.Сегодня пришлось за свой счет заменить датчик и был вынужден поменять масло так, как не мог погубить машину на старом масле и искать правду.Вот так закончился у меня гарантийный ремонт.
После этого задумываешься в каком салоне лучше покупаь машину и проходить ТО!!!!!!!!
Ильнур
15.11.2010 20:50:44
доКАНай АВТО - это в десяточку
Два моих сослуживца имели неосторожность приобрести машины в доКАНай АВТО. Один взял калину хтч, а второй приору хтч. Через три недели на калине обнаружилось что все свечи в масле. На приоре через три недели накрылась печка. Оба ездили в КАН чтобы устранить неисправность по гарантии. По возвращению оттуда оба долго плевались, матерились и негодовали. Сам хотел брать машину в КАНе. Слава богу ума хватило взять нексию в ДЭУ центре. Проблем с ними не было никаких.
Булат
23.10.2010 15:38:22
ТО1
Недавно ездил на первое ТО. В течение часа, все сделали, без лишних вопросов, разговоров и суеты. Причем одновременно были устранены мелкие неисправности по гарантии. У меня никаких замечаний и нареканий по работе сервисного центра "КАН-АвтоВАЗ" нет.
По работе автосалона тоже вроде все нормально было. Пришлось конечно подождать, и в очереди постоять при оформлении, но это издержки, в то время был наплыв клиентов. Замечаний к персоналу автосалона так же не было.
Ильдар
01.10.2010 10:10:15
Спасибо всем!
Хочется сказать всем спасибо. Хотела воспользоваться услугами Кан-авто. Но прочитав, искренние ужасные отзывы выберу другой автосалон. Первую машину покупала в Акосе, всё прекрасно.
еЛЕНА
22.09.2010 15:11:40
Согласна со всем, что писали люди до меня. Купила машину (Матиз) три месяца назад, после ТО-1 стал глохнуть двигатель. Три(!!!) раза приезжала на гарантийный ремонт и все три(!!!) они меня отшивали. То приехала уже поздно (12 часов дня), то у них технический перерыв для смены оборудования(в пятницу в 10 часов утра) и я могу оставить машину до понедельника и ...возможно мастер её посмотрит. А ведь я работающая мать-одиночка и отпрашиваться с работы, говоря, что мне нужно снова в автосервис, я не могу. А им пофигу... УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!!!! После них, вся настроенная, я поехала в Уз-Деу, где обходительные восточные парни прямо при мне все сделали и наглядно показали, что именно у меня не работало. ОГРОМНОЕ СПАСИБО УЗ-ДЕУ. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!!
Лёлька
16.09.2010 23:57:04
авто
мне еще повезло только скрип где-то Мастер как-бы ничего не слышит
hfrtnf68@mail.ru
04.09.2010 14:50:26
шевроле-нива
Подскажите пожалуйста, кто в Казани продает Шевроле-Ниву в счет утилизации автомобилей и можно ли это сделать из Кирова?
игорь
24.08.2010 17:27:24
утилизация
Хотел бы в Казани у вас приобрести в счет программы утилизации автомобилей новый Шевроле-Ниву. Насколько это реально в Казани? (у нас в Кирове совсем не реально). Можно ли дkя кредитования операции использовать Кировский банк? Прошу ответить!
ifk2010@e-kirov.ru
24.08.2010 00:37:37
Кан авто последний салон Казани где стоило б покупать машину
Купил по глупости в кан авто Шевроле Авео машина отличное. Но там где приложил руку персонал кан авто везде Г**НО. Брызговики отвалились на следующий день при установки сигнализации оторвали панель магнитолы ТО-1 за 6500 заключается всего лишь в замене масло. В Кан авто не в коем случаии машину брать или делать ТО нельзя, только зря потратите деньги и нервы, время. А администрации кан авто совет маленький сворачивайте шарарашкино контору под названием Кан авто и идите работать сантехниками, судя по результатам вашей работы кроме починки унитаза вам доверять нечего нельзя.
Айдар
11.08.2010 15:36:08
кошмар
как машину продавать продавцы тут как тут, а как машину по гарантии делать -это не гарантийный случай!!???
люда
04.08.2010 15:48:39
диагностика
Поехала в Кан на диагностику, мало того что плачу за диагностику, оказывается прежде чем заехать нужно обязательно ее помыть и неважно грязная она или чистая, за мойку просто водой у меня попросили 250 рублей, что за беспредел????????
1
23.07.2010 17:12:33
А мне понравился салон и обслуживание.прошел все то,машина ни разу не подводила.правда после последнего то 45000км. на следующий день что то начало гудеть в правом переднем колесе.и гарантия закончилась-прошло 3 года.но я не хочу валить все салон,аллах им судья.
Гость
16.07.2010 22:38:12
задавайте вопросы
Уважаемые пользователи.
Задавайте, пожалуйста, вопросы
Все, что в наших силах мы обязательно сделаем для Вас.
С уважением администрация автосалона
администрация автосалона
12.07.2010 17:32:26
Уважаемые клиенты!
Вы можете по любым вопросам, предложениям или претензиям звонить по номеру горячей линии 2907672!!
Ваи непременно помогут и рассмотрят Вашу жалобу!
Администрация КАН АВТО
12.07.2010 17:02:25
Не вздумайте заезжать на То !Там сплошной обман! вы выбираете хорошее масло плотити за него деньги! а вам заливают из одной бочке во все авто дешевое масло!да и протяжку там не хрена не делают!
Димон
01.07.2010 11:15:23
Купил в 2007 году ВАЗ2105, оказалось что на заводе не были выбиты номера двигателя, а при прохождении ТО(формального) все номера на бумагах проставлены. что делать?:
Ильхам
29.06.2010 16:43:53
Какие проблемы с утилизацией? Напишите пожалуйста кто-нибудь по-подробнее.
vovka
23.06.2010 19:31:17
да,живу рядом,ТО и ремонт делаю там,ждать приходится по-полдня,ничего не говорят,теряешь много времени и денег...
искандер
15.06.2010 15:22:50
Ну очень не достойный салон, он даже тазики не достоин продавать, сплошной обман у них куда не сунься. В помещении жара. Сначала тебя обдает жаром от жары, а потом еще от того, что ты опять приехал и просидел все эти часы в ожидании зря! О, как вам такое?! Я чуть сознание там не потерял, пока ждал сидел, чуть не сварился. А ждать там надо ооооочень и оооочень долго всего, и не факт, что чего то дождетесь. Сервис вообще нулевой. По утилизации сплошные косяки и обещания, обещания с которых толку нет! Говорили мне даже не вздумай через них что либо делать, а я дурак... (((
qwerty
05.06.2010 14:53:18
ОЛЕ
камешек шиш а не гарантийный случай!
спрут
01.05.2010 22:46:27
КАН-МОЛОДЦЫ!!!
КАН - молодцы, знают свое дело, и не надо слушать что там пишут. А по сервису тоже все честно, мастера компитентные и без обмана
Ёма
30.04.2010 21:10:41
а ты серж я смотрю сильно умный вот и ездий на своём 14 спорткаре элитной серии. С надписью спарко. А я за эти же деньги возьму себе мерин подержанный сильно. И так п оимею твою чепурку и на старте и потом=) А ты купишь себе саб мистери и будешь кататься по району. Типа ты пацанчег реальный ездишь медленно красиво. Просто твой рыдван быстрее и не поедет. Я НЕ НАСТОЛЬКО БОГАТ ЧТОБЫ ПОЗВОЛИТЬ СЕБЕ ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ АВТОМОБИЛЬ. Ах да и не фартовый это ты малолетка тупая.
FORZ
29.04.2010 01:48:04
одним словом КАН АВТО НЕ СЕРЬЁЗНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!!!!!!!!
Гость
28.04.2010 13:03:00
Наши долб**бы, как не хотят делать нормальные машины, так и не будут!
К тому же прям с завода с новых тачек снимают парой новые детали, ставя старые на их место. А потом, почему машина сыпеться. Кругом одни уроды!
Гость
04.04.2010 11:37:57
Гарантийный ли случай....
Купила в КАНе 14ку. Недавно поймала камешек в лобовое. Скол и 2 трещинки. Является ли гарантийным случаем?!могу рассчитывать на замену стекла?Спасибо
Оля
30.03.2010 20:37:08
Утилизация
Сколько дней хожу за утилизацией старой авто, а Кан-авто ваз все не может организовать работу. То они говорят, что виновен Тольятти, то главный администратор орет, что не будут принимать и грозит младшим администраторам штрафом. Придется найти блат!!!!!!!!!!
Регина
26.03.2010 09:48:10
в 2008 году приобрел в Кан авто ваз-21074 неработает датчик уровня топлива.ремонтировали 2 раза по гарантии.а он как не работал так и не работает.придется починить самому.
акрам
22.03.2010 20:19:49
спасибо всем за отзывы! в кан ни ногой!!!!!!
динар
21.03.2010 16:50:39
а что вы хотели??и что ожидаете от наших машин,что бы они ездили как иномарки,тогда зачем вам эти тазы??это наш отечественный авто пром,это кому как повезёт с машиной тут выбирать не приходится кто то ездит без проблем,у кого то постоянно ломается,кто как ездит..я тоже брал в КАНе 12-ку и тоже мучался с ней и по гарантии меняли,продал вот ещё оформил уже другую новую надеюсь попадётся нормальная))мой совет на ТО лучше ехать в БУЛГАР хоть и далеко но вы сами можете проследить за ходом дела...смотрите сами на каждый товар свой покупатель
Гость
21.03.2010 07:41:19
а нам повезло.год назад купили семерочку в КАНе. за полдня все оформили , получили номера и благополучно уехали домой. уже год скоро и никаких проблем.правда на гарантию не вставали:масло и фильтр меняем сами.
Елена
17.03.2010 17:22:18
В 2007 я решила купить свою первую машину. Боялась мороки в ГАИ и решила, что в КАНе все сразу и быстро. Хотела двенашку, но их не было. А машину хочется, меня уговорили на КАЛИНУ. Купила.Оформила. Все быстро. НО!Все началось потом. Я училась ездить на камазе, поэтому и управлять легковой машиной училась заново на КАЛИНЕ. Естественно ничего в ней не понимала. В течение первого месяца:полетел термостат,потом дворники встали посреди дороги в самый ливень, и т.д. Когда приехала КАНовский сервис по поводу дворников, состоялся такой диалог с кем-то там из них:
Я: -У меня дворники не работают, встали прямо в самый ливень.
Он: -А что вы сделали сразу?
Я: -Как что, включила аварийку и тихонько прижалась к обочине, ехать-то нельзя.
Он: - Вы неправильно сделали. У Вас там ....(какие-то щеточки, или что-то похожее сказал) куда-то там запали. НАДО БЫЛО РАЗОГНАТЬ МАШИНУ, НАЙТИ ЯМУ И ВЪЕХАТЬ В НЕЕ, ТОГДА В МАШИНЕ ВСЕ ВСТРЯХНУЛОСЬ БЫ И ЩЕТОЧКИ ВСТАЛИ НА МЕСТО.
Как вам такой сервис. Хрен с ним со стойками и всем остальным, зато щеточки на место встанут. Все просто КЛАСС и чисто по-русски.
ВЫВОД: Хочешь чтобы у тебя с машиной и обслуживанием все было ЧИСТО по-русски (то есть через ж....) - езжай в КАН.
ирина
12.03.2010 10:33:50
ррр
че реально
рррр
04.03.2010 19:04:56
сервис отстой
1.при покупке машины(забирала супруга)загрузили на все доп.оборудование,типа не поставите у нас потеряете гарантию...
2.машина плохо заводилась-говорят промоем инжектор за ваш счет(типа ваша вина бензин плохой),промыли,при снятии воздушного коллектора порвали уплотнительное кольцо,замазали герметиком и так отдали...
3.захрустела граната(43000 пробег)приехал по гарантии,инженер головой покивал-хрустит,ща заменим привод.ждал три часа-звонок,у вас в пыльнике дырочка 3мм завод гарантии не даёт...

Это получается сам должен свою машину каждый день осматривать сам,смотреть здесь дырочка,а здесь перетелось....
нафига тогда гарантия.
СЕРВИС Г**НО!!!

купил машину и бегом к другим на гарантию вставать.
Виктор
28.02.2010 22:50:43
люди не покапайте ТАЗы
Гость
27.02.2010 18:03:46
Диагностика ужас!!!!!
В КАН заехал сделать диагностику зажигания ВАЗ 2115 2004г.в. (причины:повышенный расход, троит, провал зажигания). Заключение диагноста-все в норме (очень редко, незначительный пропуск зажигания на свече 2 цилиндра), самое главное -это то, что катализатор сильно забился, в связи с чем расход повышен и сильный провал зажигания, сказали надо пробить катализатор(или заменить его на прямоток), а также ОБЯЗАТЕЛЬНО перепрошить программу (даже дали телефон знакомого, кто мне не очень дорого перепрошьет программу 1000-1500руб.) В итоге (в другом сервисе) я узнал, что в случае пробивки катализатора на машине моего года ничего перепрошивать не надо, и самое глвное(как оказалось, я не первый владелец авто) - КАТАЛИЗАТОР У МЕНЯ УЖЕ ПРОБИТ!!!! В другом сервисе мне сказали, что у меня забит дроссельный узел, я его промыл и все проблемы исчезли-работает как новая без провалов зажигания! В итоге 450р (150-мойка+300диагностика) и два часа времени фактически у меня украдены КАНом! + мне навязывали не нужную перепрошивку программы в стороннем гараже "специалисты" КАНа. Я уже не говорю о том, что присутствовать при диагностике мне не дали, как и не дали никакой распечатки о ошибках в зажигании...
ВСЕМ СОВЕТ-НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ НИКОГДА-ОБМАНУТ!!!
pasha16rus
15.02.2010 09:49:21
Зачем вы все туда ездите, ТО можно пройти в любом другом сервисе. Сами себе проблемы создаете, т.к. при технической неисправности побывав там однажды и оставшись недавольным вы опять едите к ним...проще съездить в сервис сделать полную диагностику авто и определить в чем неисправность, а не издеваться над своим авто и проверять свой автомобиль на прочность. Я все понимаю, купили автомобиль он у вас на гарантии, вы оплатили деньги и т.д. и т.п... Но прежде всего надо заботиться о своей безопасности и поберечь свои нервы!!! Но есть единственный минус, если не проходить у них ТО, то авто снимают с гарантии.
Решайте сами, а я туда не ездила и никогда не поеду!!!
Анюта
10.02.2010 14:49:38
Сама работала в КАНе. И машину у них брали. Больше моей ноги там не будет. И вам того же советую! Уж я знаю! Поверьте!
Гость
09.02.2010 17:20:06
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ В КАНе
Абсолютно согласна с теми, кто говорит, что тебя встретят приветливо в КАНе только если ты чей-то, а не просто клиент, т.к. была и той, и другой роли! Вот из того, что просто убивает:
1. эта ужасная техническая мойка автомобилей. Объясняют приказом руководсва, но! ЭТО ИХ НЕ УСТРАИВАЕТ ЧИСТОТА МОЕЙ МАШИНЫ, даже если я только с НОРМАЛЬНОЙ, КАЧЕСТВЕННОЙ МОЙКИ! Во-первых, это только их проблемы, пусть спецодежу выдают своим "бойцам"! Эти их полуалкоголики, полубомжи, называемые "автомойщиками", просто издеваются! То помоют только часть машины, то зальют просто водой... сегодня, в очередной раз побывав там, была вынуждена ехать под сигналы и оскорбления горожан, т.к. накладки одного из колес просто примерзли. Спрашивается "нафига козе баян", приедишь "здоровая, но с насморком", уедешь на "инвалиде"!
2. Уже 3й раз за последний месяц поеду с одной и той же проблемой, машина глохнет на холостом ходу!!! Каждый раз новая песня о замене датчика...
3. По закону прав потребителей мы имеем полное право наблюдать за происходящим с нашей собственность, пусть ставят камеры, думаю диллеры первой категории могут себе это позволить!
4. Просто убивает отношение то ли начальника, то ли кого, человека, высокого роста, в черном костюме и очень сутулого, его отсылания с заявами "это не по гарантии!". Еще ни разу не увидела списка перечня того, что подлежит гарантии, а что нет!
Ни у одного приемщика или любого работника КАНа нет бейджика, я канечно понимаю, должности видать регламентируют секретность, только кого это колышет?!
5. Найду офиц сайт КАНа еще и там напишу!
ГУЛЬНАЗ!
07.02.2010 00:10:26
Объезжайте стороной
Народ если Вам не повезло и вы купили машину в КАН-авто, старайтесь на обслуживание и ремонт туда не заезжать. Мало того что Колесов туда набирает персонал, которых выгнали из других приличных техцентров, машины там ремонтируют обкуренные юнцы, которые гаечный ключ только учатся держать. Видно на зарплате экономят. Причем эти юнцы уверены в крутости Колесова и следствие - в своей безнаказанности. Один взгляд на следы от торможения шипованной резины внутри техцентра - говорит об отношении к машинам клиентов. На машину могут уронить что-нибудь тяжелое, а потом с невинными глазами сообщат клиенту, что так и было. Запчасти воруют. а клиенту ставят б/у. Аварий внутри техцентра больше чем в Советском районе за тот же период. Так что господа если Вам дорога Ваша машина, нервы и время - постарайтесь найти другой техцентр и не пожалеете как жалеют клиенты КАН-Авто. Колесов! паршивый у тебя сервис! Хотя и сам не лучше)))
DeathSMI
04.02.2010 23:50:06
В 2008г. купил ваз 2113 в канавто. Не разу не ездил к ним на ТО, а проходил в обычном сервисе (если у них имеется печать автоваза),до сих пор никаких проблем!Самое главное ставьте печать автоваза в сервисную книжку о прохождении ТО,и тогда они не имеют права снимать автомобиль с гарантии. У меня стоят 15 колеса, занижение на -7см., езжу без проблем,
единственное опорники через год менять пришлось.
Советую доп. оборудование (сигналку, антикор и т.д.)устанавливать в сервисе, т.к. это гораздо дещевле.
Согласен что в машине все скрипит, дребезжит и шумоизоляция отсутствует вообще - но это сборка автоваза!
В принципе у меня ни каких проблем нет, наши автомобили как лотерея, советую всем внимательно осматривать автомобиль при покупке ( как Я полчаса)!!!
Желаю всем УДАЧИ!!!
Руслан
02.02.2010 01:28:09
хроника пикирующего автосалона
сочувствую вам,сам тоже купил авто в КАНе. просто ужас. особенно ТО
гость
28.01.2010 16:26:28
комментарий для serg
да,те иномарки изобрели 10лет назад,но наши ТАЗики 20(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)лет назад.единственное что изменилось,так это инжектор придумали.
бандит
19.01.2010 21:25:29
ХРОНИКА ПИКИРУЮЩЕГО АВТОСАЛОНА
Да помучили они вас, мне тоже предстоит видимо, а телефончик союза потребителей РТ пожалуйста или адрес, сам не смогу.
Расим
10.01.2010 18:57:33
могу ли я взять в крелит машину если небольшой оклад и есть иждевениц
диана
09.01.2010 14:14:25
вы все не фартовые на миллионы купленных авто.Ха-ха смеюсь над вашим незнанием авто,позор!иномарки тоже самое за эти деньги,или ещё хуже,т.к.изобретены 10лет назад а мы как лохи восхищаемся.Стыд и позор.
serg
07.01.2010 01:27:51
ПРОСТО ПИПЕЦ КАКОЕ МНЕНИЕ, ОТ ВСЕГО ВЫШЕ ПРОЧИТАННОГО, ХОТЕЛ КУПИТЬ В канЕ... НИ НОГОЙ!!!
ОБОЗРЕВАТЕЛЬ
05.01.2010 17:53:08
наши никогда не умели делать машины,и не научатся!!!!
дамир
10.12.2009 18:53:19
Спасибо за отзывы!не хочу даже заходить теперь в этот автосалон!фуууу
Алёна
24.11.2009 16:40:41
Исповедь покупателя кан авто
Купил 28.02.08 в КАНе ВАЗ 21123(купе)цвет графитовый металлик. -Итак пошли на стоянку КАНа выбирать машину,заводим одну-не заводится,вторую-завелась,но двигатель работал с подозрительным шумом и не ровностью,(с каждым разом мое мнение об отечественном производителе падало все ближе и ближе к нулю).Заводим третью-в роде бы нормально,менеджер загнал в салон,но при парковке выясняется что не работает задняя скорость(моя радость о покупке новой машине куда-то сразу же ушла).На четвертый раз мне в роде бы повезло.После оформления я уже не такой довольный приехал домой.После привыкания к машине,проездив несколько дней,понял что трясется руль.Решил сам подтянуть рулевую рейку-после подтяжки устранить вибрирование руля не удалось.Заезжаю в ближайший сервис,выясняется что под рулевой колонкой отсутствует болт зажимающий шток руля на шлицах(наверное это так называется),да это не важно-важно то,что я в любое время мог оказаться в кювете или обнять столб.После 10 минут работ и 100руб.я поехал дальше с нормальным рулем-без вибраций. -Укажу что "мозги"машины(блок управления)просто валялись на половину на полу,вися на проводах из-за этого двигатель работал не ровно-рывками(советую всем посмотреть на своих машинах-это частая болезнь.Видимо на заводе не считают нужным крепить его). -Пыльник катушки зажигания(та штучка которая надевается на свечу зажигания-комментарий для девушек)был пробит.В КАНе отказались заменить его по гарантии сославшись,что я повредил ее сам.(вот такие умельцы на заводе АВТОВАЗа). -В момент не удачной парковки раскалолся бампер о поребрик-оказалось что бампер стоит от снежки,на скорую руку перекрашенный в черный цвет без грунта(краска отваливалась кусками).Да,кто то до моей покупки успел покуражиться и побить машину. -После 2450км пробега все работало нормально поехал на ТО-1 в КАН(дурак).Пустить где делают работы отказались.После 8(!) часов ожидания(за 8 ч.можно сделать с машиной все что угодно),забрал машину-сказали что все нормально.И после этого в двигателе появился посторонний звук,ходовая застучала,тосол потек(оказалось заменили расширительный бачок-он был какой то черноватый и прожженный-оттуда то и тек тосол). -А о гарантии.Они всеми способами пытаются от нее отвертеться,если конечно у тебя в КАНе нет знакомых.Просто над нами в прямом смысле издеваются. -Стоит ли покупать наши машины,где нет ни качества ни обслуживания.Я для себя решил-нет,и уж точно не в доКАНайАВТО(название понравилось).
ALEXXX
19.11.2009 17:05:14
люди не вздумайте брать машину в "Кане" это самый отстойный салон в г.Казани..сервис просто ужас,к клиентам отнашение ужасное.купил 21124 в 2007 году всё там же,до сих пор плеюсь то что купил,натуральное ведро с болтами последне остовалось ТО,я не поехал потому что не хрена они там ничего не делаю,за то берут не малые деньги за это и говорят что снимут с гарантии если не пройдёшь у них ТО...засуньте свою гарантию себе в Ж..У!!!!
madis
15.11.2009 15:44:46
О БОЖЕ!
Волосы дыбом от прочитанного - хочется купить машину, иномарки дорого, но после всего что тут выкатили... НИ КОИМ ОБРАЗОМ не хочется связываться с гробиками на колёсах ТАЗа, которого всё ещё пытается реанимировать никто иной как Тин-Пу.
КАН - те ещё. Консы - мёртвые. Только девушка в кредитном отделе пытается что-то гламурное изобразить. Но - НЕ Х О Ч У !!!!!
Не Дапкунайте
14.11.2009 22:56:05
как вам могли продать авто, где в сервисной книжке не написано имя того кто его собирал??? это дело менеджеров!!!
12.11.2009 00:13:45
15.10.09г. купил в КАН-АВТО ВАЗ 2114. машину поставил на учет и прошел тех. осмотр тоже у них же. Казалось бы все замечательно и чудесно. И тут началось….
Буквально выехав из автосалона, обнаружил, что зеркало бокового вида с водительской стороны отображает изображение как в комнате смеха. Далее уже около дома обнаружил, что антифриз вытекает из бачка (не были дотянуты хомуты). Ну думаю ладно, приеду по гарантии поменяю вроде мелочи. И в один прекрасный день (30.10.2009г.) у меня произошла неприятная ситуация с сотрудниками ДПС, итогом которой стало наказание в виде помещения моего автомобиля на штраф стоянку, снятие двух гос. номеров и штрафа в виде 500р. И все это за то, что я, по заключениям повторной диагностики моего автомобиля в СГТО (станция государственного технического осмотра), управлял автомобилем с заведомо неисправной рулевой и тормозной системой!!! ( меру наказания по КоАП я уже описал выше ст.12.5 ч.2). Первая мысль в моей голове после данного инцидента: как же так может быть, машина новая, ей всего около двух недель, пробег всего 1600км, тех. осмотр был пройден (но как я уже сказал в КАН-АВТО…), видимо просто ДПС развели. Но когда я уже забрал машину со штраф стоянки (3.11.09 г) и привез ее на эвакуаторе в КАН-АВТО, все мои сомнения о том, что меня развели ДПСники, тут же рассеялись. 4.11.09 года загнал автомобиль в сервисный центр КАН-АВТО. Там при мне прогнали мою машину на диагностическом стенде и данная неисправность тормозной системы была подтверждена!!!!
Я потребовал с КАН-АВТО немедленного устранения неисправности и возмещения мне материального ущерба (штраф стоянка – 5090р, выписанный протокол-500р, эвакуатор со штраф стоянки до КАН-АВТО-1000р).
Все забегали понимая, чем это им грозит и пообещали все уладить мирным путем. Попытка исправить автомобиль оказалось неудачной (диагностика на стенде по-прежнему показывала неисправность тормозной системы). Делайте выводы о том, какие механики там работают, что даже тормоза сделать не могут... Но это еще не конец истории.
После нескольких попыток устранения данной неисправности и повторных проверок на диагностическом стенде, представители КАН-АВТО, понимая, что не могут устранить выявленную неисправность, просят оставить машину до 5.11.09 г., чтобы ее осмотрели сотрудники гарантийного сервиса, т.к. они не правомочны решить данную проблему. При этом они резко меняют позицию и заявляют мне следующее: «Мы вам продали полностью исправный автомобиль, и вы сами его сломали и вообще вы нарушили правила эксплуатации автомобиля, и вообще мы сейчас вас снимем с гарантийного обслуживания». При этом я покопался в документах, которые мне выдали при покупке и нашел документ - диагностическую карту, где черным по белому написано, что исправность тормозной системы только 50 %. А в СГТО на Тэцевской сказали, что требуется на исправном автомобиле не менее 53 %.
Кроме этого я заглянул в сервисную книжку на автомобиль. И вообще попал в ступор, т.к. в этой книжке (стр.5 - Предпродажная подготовка автомобиля) не было отметок о предпродажной подготовке, а именно нет подписи и фамилии ответственного лица. Что дает полные основания, считать, что предпродажная подготовка действительно не была выполнена, в связи с чем и не был исправлен данный дефект тормозов, что нарушает требования описанной внизу на этой же странице «ВНИМАНИЕ! Без проведения предпродажной подготовки и оформления гарантийного талона автомобиль реализации не подлежит». А КАН-АВТО продает, тем самым нарушает условия дилерского договора между ОАО «АВТОВАЗ» и его крупнейшим региональным дилером в Татарстане.
Делайте выводы, какие машины у нас собирают на ВАЗе, и что продает нам многоуважаемый автосалон КАН-АВТО. При этом очень внимательно смотрите на все документы, которые прилагаются к машине. И чтобы не попасть как я , мой совет, не берите эти тазики с болтами и уж тем более в автосалоне КАН-АВТО….!!!!!
Тимур
04.11.2009 23:59:07
Жесть
После оформления в Кане кредита на авто. монагеры местные просто х...забивают на клиентов!!!!!!!!!(((((((((( Не допросишься не вытянешь не одного ответа на вопрос,получается получил свой% и тусуйся покупатель.ВАМ -5(((
гостья 2
02.11.2009 16:37:59
В апр. 2007 приобрел в КАНе "десятку". До сих пор бегает без проблем, тока ТО прохожу и ВСЕ!
Рамиль
23.10.2009 12:48:45
В 2008 году купил в Кане ВАЗ 21074.В первую же зиму по пути отвалился скоростной рычаг.Потом дуром вытек весь тосол через патрубки.Летом отказал долбаный адсорбер с каким-то клапаном(не понятно,зачем он вообще нужен?!).Потом встал на поребрик,и от перекоса полопалось всё лобовое стекло.Двери вообще не закрываются,пока по ним не двинешь со всей силы.Расход топлива сумасшедший,почти как у крутого джипа.Лучше влезу в долги.но куплю иномарку в другом автосалоне.
Юрий
22.10.2009 20:19:37
плохо
Гость
20.10.2009 21:57:28
Мой совет не связывайтесь С КАН АВТО берегите нервы!!! Гарантийное обслуживание на самом низком уровне. Ничего сделать не могут по нормальному только уедешь от них все тут же ломается. Ужасный салон!!!
Макс21144
12.10.2009 12:55:00
КАН АВТО
Просмотрел много форумов это Лидер Среди АВТОСАЛОНОВ ПО БРОКОВАНЫМ АВТО....ТАКОЕ МНЕНИЕ ЧТО ТУДА АВТОВАЗ СЛИВ отдает чтоб в Казани продали...
Администрации насрать на то какая у них репутация в области ..... ПОЗОР КАН -АВТО , Позор Автовазу за того дилера...
BUZZFUZZ
11.10.2009 13:01:09
Намеривалась приобрести калину седан в КанАвто. После ваших отзывов задумалась
Гостья
28.09.2009 15:09:58
шины
можно ли в КАНЕ получить кредит авто шины???
эмиль
24.09.2009 17:30:38
Кан Авто
купил машину в Кане, год проездил пол стоимости машины уже вложил в машину, получилась по цене как иномарка. советую всем не надо брать в Кане ничего.
женя
18.09.2009 13:19:22
машина в КанАвто
прочитал отзывы о покупках и о ТО в КанАвто! даже как то не хочется покупать машину в г.Казане,всётки придётся купить Б/У иномарку!
Tender
14.09.2009 19:52:11
Купил в КАН АВТО ваз 2114!!!Дверь водителя очень плохо закрывается,датчик бензина неправильно показывает,переднее колесо начало скрепеть,ремни безопасности толком не закрываются!!! Вот скоро на осмотр еду по гарантий я им предьявлю.....
Гость
16.08.2009 22:13:04
Кан авто
Насчет хранения автомобилей Ваз в так называемом отстойнике, оптико-механ. заводе я очень поверил,что на них гоняют, сжигают сцепление после этого видео http://rutube.ru/tracks/697611.html конечно не знаю где это, но думаю у нас творят похожее.. после выше написанных коментариев, просто так у новой нивы не могло разнести мосты, полюбому она была сильно побитая..

а что скажете насчет салона, где продают Chevrolet, что там творится?
XXX
11.08.2009 17:54:11

ХРОНИКА ПИКИРУЮЩЕГО АВТОСАЛОНА.


7 ноября 2008 г. банком был одобрен кредит и в этот же день «КАН-АвтоВАЗу» нами был заплачен первоначальный взнос (65 000 рублей). Полная стоимость НИВЫ 21214 – 295 000 рублей на этот день.

8 ноября 2008 г. банк проплатил «КАН-АвтоВАЗу» остальную сумму (225 000 рублей) +страховки ОСАГО (2 574 рубля) и КАСКО (20 532 рубля)+ за внесение в базу данных информации о залоге машины в банке( 400 рублей).
Сами заплатили 7 000 рублей за обработку машины тектилом-цинком (сама антикоррозийка+ работа+подкрылки). Официально это стоило 7 800 рублей, но «добрый» менеджер предложил заплатить наличными ему ,за это он сделал скидку на машину в размере 5 000 рублей. Квитанции на антикоррозийку, естественно, не дали.

9 ноября 2008 г. заплатили за установку сигнализации (4 500 рублей-стоит сама сигнализация и 1 900 рублей-её установка в КАНе).

11 ноября 2008 г. в 18 ч. 30 мин. приехали забирать машину. Оформили документы в банке, заплатили транспортный налог, получили номера. Около 20 часов машина была выкачена на выдачу в еле освещаемое помещение. Пыльная, с недокачанными шинами, водительская дверь закрывалась, только когда ею сильно хлопнешь, заглушек на дверях после обработки антикоррозийкой нет. Пришлось активно требовать помыть машину, найти заглушки и докачать шины. Машину окатили из шланга, искать заглушки уехали искать на ней же, колеса так и не подкачали. Дверь никто и не подумал отрегулировать: «Разойдется!» - было сказано менеджером. Выехали из салона и сразу на заправку, которая есть напротив КАНа – потому что горит сигнальная лампа топливного бака. Залили полный бак- лампа так и не погасла. Стрелка на приборной панели осталась на «нуле». Развернулись и вернулись в салон, просить исправить проблему, а так как педаль газа нужно жать с большим усилием, то и отрегулировать её. Нам отказали в этом и предложили приехать утром на гарантию. По дороге на стоянку от КАНа до «Солнышко» выяснилось, что сильно гудит раздатка, а сама машина едет боком (задние колеса норовят обогнать передние справа).

12 ноября 2008 г. не поверив своим глазам, машину погнали на ближайший сервис делать диагностику развал-схождения, увидев при свете дня ещё и перекошенный капот. «Кривизна» расположения колес подтвердилась цифрами. Здесь же сказали, что это не регулируется.
В этот же день едем обратно в КАН разговаривать с руководством о замене машины. Там сделали повторную диагностику – она подтвердила предыдущую.
Говорили с Камаевым М.В.-заместителем генерального директора по сервису, он категорично отказал в замене машины и возврате денег, и предложил поставить машину по гарантии на ремонт (замену заднего моста). Мы отказались. Написали заявление на обмен машины или возврат денег.

15 ноября 2008 г. сделали ещё одну диагностику в ТЦ «Под мостом». Здесь оборудование сертифицировано Госстандартом. Результат ещё раз подтвердил отклонения. Правда, когда пришли за ней на стоянку, то обнаружили, что весь тосол вытек, т.к. не были затянуты патрубки.(Была ли тогда вообще предпродажная подготовка?) Протянули патрубки, залили тосол.
В этот же день пишу письмо на АВТОВАЗ: "Здравствуйте! Мой муж купил 11 ноября 2008 в "КАН-АвтоВАЗ" "НИВУ"21214 в кредит. При перегоне машины до стоянки обнаружилось, что машина едет боком. На следующее утро мы сделали диагностику развала-схождения и подтвердилось смещение заднего моста. В "КАНе" её повторили-то же самое.Мы написали претензию руководству салона, но нам было отказано в обмене машины. Мы,по случаю, оказались в другом салоне и в выставочном зале увидели такую же "НИВУ" и заметили тот же дефект. Скажите,пожалуйста,ваш завод несет ответственность за некачественную сборку? Предполагаю, что партия машин была с браком. И что теперь нам делать? Платить кредит за машину, которую страшно эксплуатировать? Впереди зима... Думаю, вы и сами понимаете, чем может закончиться первое же экстренное торможение. Вожу машину в основном я. Отвожу ребенка в школу .Салон с себя снимает всю ответственность. Посоветуйте. Светлана."

17 ноября 2008 г. Получаю на своё письмо ответ: "Добрый день, Светлана! Срочно оформляйте претензию на имя руководителя КАН-АВТОВАЗ. Проконсультируйтесь с ОТДЕЛом ПО РАБОТЕ С ПРЕТЕНЗИЯМИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ АВТОВАЗа т. 8482-377503."
Отдел организации работы с предприятиями сервисно-сбытовой сети. Администратор раздела салоны продаж

18 ноября 2008 г. принесли в КАН претензию (входящий номер 104).

5 декабря 2008 г. обратились в «Союз потребителей РТ».

23 декабря 2008 г. был подан иск в Ново-Савиновский районный суд о расторжении договора купли-продажи и о возврате денег за машину + компенсации процентов по кредиту, комиссии за ведение ссудного счета (1 230 рублей ежемесячно), платы за круглосуточную стоянку ( 70 рублей в день; машина стоит на ней с 11 ноября и выезжала только три раза на диагностики), страховки, антикоррозийки, внесение в базу данных о залоге, транспортный налог (111 рублей) + моральный вред (20 000 рублей) + неустойка за не выполненные в установленные законом сроки требования (1 % в день от стоимости машины) + штраф (50% от стоимости машины) +50% от взысканного штрафа «Союзу потребителей РТ» + почтовые расходы на пересылку документов в суд и в КАН.

26 января 2009 г. Первое заседание суда. Суд определил привлечь к делу и третью сторону- банк, который выдал кредит. Следующее заседание назначено на 26 февраля 2009 г.

26 февраля 2009 г. Второе заседание суда. На заседание суда приходит другой представитель КАНа, приносит ходатайство о проведении экспертизы, просит время на ознакомление с делом и заключение мирового соглашения. Суд отказывает КАНу в ходатайстве об экспертизе, но не выносит решения. Дает время новому представителю ознакомиться с делом и решить его мировым соглашением. Следующее заседание назначено на 2 марта 2009 г

2 марта 2009 г. Третье заседание суда. На заседание пришел очередной другой представитель от КАНа (т.е. уже третий представитель по счету), принес ходатайство о проведении экспертизы, попросил время на ознакомление с делом и заключение мирового соглашения. Суд отказывает КАНу в ходатайстве об экспертизе, заседание перенесли на 12 марта 2009 г.

6 марта 2009 г. КАН прислал телеграмму с просьбой предоставить автомобиль в срок до 11 марта 2009г. для проведения экспертизы.

10 марта 2009 г. мы послали телеграмму в КАН с напоминанием, что судом КАНу было дважды отказано в проведении экспертизы.

12 марта 2009 г. Четвертое заседание суда. Представитель КАНа, приносит ходатайство о проведении экспертизы. Суд назначает экспертизу машины в Средне-Волжском региональном центре судебной экспертизы.

27 марта 2009 г. Сердне-Волжский региональный центр судебной экспертизы отказывает в проведении такой экспертизы, ссылаясь на отсутствие необходимой документации.

6 апреля 2009 г. Пишу ещё раз на завод письмо: "Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Очень нужны цифры, допуски, по которым можно определить степень смещения заднего моста на НИВЕ ВАЗ-21214.Есть ли какие-нибудь ГОСТы или ТУ? Заранее спасибо! С уважением, Светлана".
И ещё одно письмо отсылаю на e-mail Ростокино-Лада (нашла его в интернете).

9 апреля 2009 г. Получаю ответ от Ростокино-Лада:
«Уважаемый Светлана! Добрый день! Вы отправили нам письмо с вопросом:
"Здравствуйте! Помогите советом, пожалуйста. Есть ли какие-нибудь нормативы на положение заднего моста на НИВЕ ВАЗ 21214? На какой документ, регламент, ГОСТ можно сослаться, посмотреть?»
На а/м 21214 положение заднего моста определено ТУ 4514-001-00232934-2003 и входящей в них конструкторской документацией. Никакого иного регулирования со стороны государства на положение заднего моста автомобиля 21214 в эксплуатации нет. Единственным документом, по которому осуществляется проверка а/м на соответствие требованиям безопасности является ГОСТ 51709-2001.
На а/м 21214, при выпуске из кузовного ремонта, установлены требования расположения заднего моста по отношению к контрольным точкам несущего кузова. Данные требования изложены в ТУ 017207-255-00232934-2006.
Вышеприведенные технические условия являются внутренней рабочей документацией ПССС, а также интеллектуальной собственностью ОАО АВТОВАЗ. По вопросу обеспечения достоверным экземпляром данной документации владельца автомобиля целесообразно обратиться на ОАО АВТОВАЗ . 445633, Самарская обл. г. Тольятти, Южное шоссе, д.36
С уважением,Ковалев Алексей.
Автосалон Ростокино-Авто

21 апреля 2009 г. Получаю ответ с АВТОВАЗа : «Добрый день, Светлана! Есть Чертеж кузова, ключевых размеров около 20 измеряются по специальной методике. Но ни то ни другое в формате нашего общения предоставить не можем. Отдел по работе с претензиями потребителей. Начальник бюро. Александр Николаевич».

22 апреля 2009 г. Пятое заседание суда. Суд назначает экспертизу машины в ООО «Арслан».

18 мая 2009 г. эксперт ООО «Арслан» Салихов М.И. в телефонном разговоре потребовал пригнать машину на экспертизу в первой половине дня 19 мая 2009 г. или в течение дня 20 мая 2009 г. в КАН.
Вечером этого же дня, при очередном ежедневном осмотре машины (на всякий случай пришлось заиметь такую привычку, все-таки новая машина) обнаруживаем на капоте 11 вмятин неглубоких, но заметных. Накануне вечером (около 20 часов) их точно не было. Звоним в страховую компанию. Вызываем участкового, пишем заявление, показываем документы из суда.

19 мая 2009 г. отнесли в суд ходатайство об устранении препятствий в получении заключения независимой экспертизы. На что судья потребовал написать ходатайство об отказе от экспертизы и сказал, что он вынесет решение и без экспертизы. Отказываться от экспертизы как таковой не стали, но заявили, что в КАНе делать не будем, так как КАН является заинтересованной стороной.

21 мая 2009 г. получили телеграмму от ООО»Арслан» о проведении экспертизы в «САПСАНе» 26 мая 2009 г. в 14 ч.

22 мая 2009 г. посоветовавшись с юристом, делаем в «САПСАНе»( в частном порядке за свой счёт) диагностику развала-схождения и лазерный замер геометрии кузова.Получаем документы из отдела милиции.

26 мая 2009 г. В первой половине дня написали заявление в страховой компании.
Экспертиза не состоялась. В "САПСАНе" не нашли(?) Сертификат соответствия и Свидетельства о проведении поверки оборудования Госстандартом. Менеджер сказал, что документы есть в архиве, и они их найдут... Экспертизу перенесли, ориентировочно, на 28-29 мая 2009г. Зато, г-н Камаев М.В.(заместитель генерального директора по сервису) представил такое свидетельство на оборудование КАНа... К чему бы это?...

27 мая 2009 г. Звоню в Центр стандартизации и метрологии и узнаю, что у «САПСАНа» нет ни на одно оборудование сертификатов. А в городе нет ни одного поверенного Госстандартом оборудования для замера геометрии кузова!

29 мая 2009 г. Эксперт предложил сделать экспертизу в «ПАРУСе», но только сегодня, т.к. завтра сертификат на оборудование будет не действителен, истекает срок действия. Срочно вызываем юристов, едем. Экспертиза длилась два с половиной часа: с 15.30 до 18.00. Ждем, что напишет в заключении эксперт. Замеры показали, что есть отклонения, кривизна.

5 июня 2009 г. Эксперт попросил предоставить машину для дополнительного осмотра- он забыл 29 мая 2009 г. сделать экспертизу (прозвон) датчика(?) уровня топлива.Так как этот датчик находится под задним сидением,под обшивкой и под крышкой,закреплённой несколькими болтами,а машина находится на гарантийном обслуживании, мы не согласились на такой осмотр.
10 июня 2009 г. Мы предоставили автомобиль для проведения экспертизы датчика уровня топлива. Эксперт ограничился фотосъемкой указателя уровня топлива до заправки машины и после.

15 июня 2009 г. В суд вернулось наше дело с заключением эксперта. В заключении написано, что: «1. В автомобиле LADA 21214 VIN ххххххххххххххххх имеются недостатки, не соответствующие ТУ завода-изготовителя в виде:
- капот закрывается с перекосом;
-не работает датчик уровня топлива;
Смещение задней оси (моста) и положение задних колёс под углом относительно оси автомобиля не классифицируется экспертами как недостатки, т.к. не противоречат Техническим требованиям заводов-изготовителей по контролю геометрических параметров кузовов (АО АВТОВАЗ, ТУ 4538-140-00232934-98(с изменениями 1,2)Приёмка в ремонт, ремонт и выпуск из ремонта кузовов автомобилей ВАЗ предприятиями Автотехобслуживания. Тольятти,1998). Смещение задней оси (моста) находится в допустимых пределах, положение задних колёс задаётся конструктивно с учётом смещения заднего моста (задней оси).
По мнению экспертов, указанные недостатки вызваны нарушением производственно-технологического процесса сборки или изготовления автомобиля, его отдельных узлов, деталей.»

18 июня 2009 г. Мы отнесли в суд отзыв на заключение экспертов, в котором указали, что ТУ 4538-140-00232934-98 не может быть применимо к новому автомобилю.
Следующее заседание суда назначено на 15 июля 2009 г.

15 июля 2009 г. МЫ ВЫИГРАЛИ ДЕЛО ПРОТИВ КАНА В СУДЕ!!!
Решение суда следующее:
«Иск Региональной общественной организации «Союз потребителей РТ» в интересах истца Г.удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля LADA-21214,заключенный 11 ноября 2008 года между Г. и Обществом с ограниченной ответственностью «КАН-АВТОВАЗ».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КАН-АВТОВАЗ» в пользу Г. 290 000 рублей в счет уплаченной за товар суммы.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КАН-АВТОВАЗ» в пользу Г. 68 934 рубля 35 коп. в счет возмещения убытков.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КАН-АВТОВАЗ» в пользу Г. 10 000 рублей в счет неустойки.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КАН-АВТОВАЗ» в пользу Г. 3 000 рублей в счет компенсации морального вреда.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КАН-АВТОВАЗ» штраф в доход государства в размере 92 983 рубля 50 коп.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «КАН-АВТОВАЗ» в пользу Региональной общественной организации «Союз потребителей РТ» 92 983 рубля 50 коп в счет ½ части начисленного штрафа.
Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан через Ново-Савиновский районный суд г. Казани в течение 10 дней после изготовления решения в окончательной форме.» (Т.е вступит в силу 1 августа 2009 года.)

Гость
03.08.2009 00:38:06
А мне ТО сделали за 500 рублей даже машину не загонял просто поставели печать, потомучто я сам поиенял фильтра и масло. Мастер сказал что так можно.Но по горантии мне неотказали, спосибо горантийному отделу.
Гость
07.07.2009 23:37:38
подскажите ехать на ТО или нет??
ильдар
06.07.2009 08:45:45
У меня приора в среду приехал на то-2 пака я разговаривал с приемщиком что будут делать к нам прсоеденился мастер Игорь после обяснений Игорь предложил за небольшую сумму помимо стоймости то прийти то сказал машину сделают лучше и быстрее. Спасибо мастеру.
Гость
03.07.2009 14:36:42
20.11.2008 ildar ответ
Спасибо за комментарий
На автомобилях ВАЗ21074 ВАЗ 21053 действительно существует проблема с замками дверей. На сегодняшний день предпродажная подготовка автосалона КАН АВТОВАЗ успешно решила эту проблему.
В случае отсутствия 2-ых ключей зажигания нами изготавливается запасной комплект бесплатно.
По поводу не работающей печки, нами приняты меры, виновные наказаны
С уважением администрация автосалона
t_z
19.05.2009 19:40:42
18.01.2009 ответ
Спасибо за сигнал
Нами приняты меры по вопросу чистоты салона автомобилей
С уважением администрация автосалона
t_z
19.05.2009 19:24:03
Для Смотрящего
Уважаемый Смотрящий!!!
В ответ на Ваш комментарий хотим оповестить Вас о том, что ООО "КАН-Автоваз" является не только официальным дилером, но также и дистрибьютором ОАО "АвтоВАЗ". Все автомобили, принадлежащие ООО "КАН-Автоваз" находятся на внутренней территории компании, вместимость склада составляет более 2000 а/м, поэтому мы не нуждаемся располагать свои а/м на дополнительных складах, коим является "КОМЗ". В обязанности компании как дистрибьютора также входит распределение а/м между дилерами, которые поступают как раз на дополнительный склад "КОМЗ" специально под дилеров! По мере поступления данных а/м дилеры получают свои а/м именно со склада "КОМЗ". К грубому отношению дилеров к своим же а/м (если таковое действительно происходит) ООО "КАН-Автоваз" не причастен!
По всем интересующим вопросам просьба обращаться по тел. 230-30-30.
Мы дорожим Вашим мнением и своей репутацией.
Администрация
18.05.2009 15:49:54
отзыв
КАН АВТО самый один из худших салонов в Казани, купил калину в ноябре 2008 года, до первого ТО ездила нормально, потом словно подменили. Появился стук с правой стороны, три раза уже съездил заплатил за мойку по 150 р. + за якобы подтяжку рулевой рейки и т.д. по 150 р. Так ничего и не сделали. И машины у них хреновые. Был на стоянке, где хранятся тачки, половина из них в таком состоянии, что лучше вообще там не брать.
ревизор
11.05.2009 18:49:15
отзывы
Канавто серьезно г...о чтоли.Очуметь
тимка
30.03.2009 09:21:00
Куда пожаловаться на файлообменную сеть ?
-
30.03.2009 06:44:39
Кот, вы бы хоть со словарем печатали. Такое количество ошибок...
03.03.2009 19:42:57
Граждани! Не всё так плохо как кажиться. Просто кому то не повезло. Это как в кафе: комуто кухня и обслуживание очень нравиться и по душе, а кому нет. Если вы думаете, что КАН просто г...о, вы съездите на пример на "Булгар АВТОВАЗ", вот там точно... А если вам чтото не нравиться в КАН авто, топойте ногами. Я вас уверяю, чем громче вы кричите, тем больше начальства около вас окажиться. Я сам проверял - работает! А под одну гребёнку все не надо. Дело случая.
Кот
03.03.2009 17:23:09
Купили в КАН АВТО Ниву для фирмы.На первом ТО регулировали клапана,зачем то,я так и не выяснил,ну это ладно,после этого заметил что из под клапанной крышки начало подтекать масло.Сам снял и очумел,как можно так перетянуть крышку,она согнулась коромыслом.После этого туда ни ногой.Не сервис,а г...но.Езжу в Делфо авто,классный сервис,чуть подороже,зато на совесть,все делают перед глазами клиента
ильнур
28.01.2009 19:34:05
В нашем полку прибыло! Полностью присоединяюсь к вышесказанному! Черт меня дернул купить калину в КАНАВТО 14.10.2008 г. Выгнали нам нашу машину, оказалось, что вместо хэчбека, вообще универсал пригнали того же цвета, да еще и базовую, а я себе подобрала - норма+конд. Ну да ладно, пригнали потом ту, которую я ранее подобрала, в новой машине жеваная жевачка в пепельнице, возле печки боковая панель отваливается, на двери багажника отсутствует крепление, а менеджера ветром сдуло, даже сказать о недостатках некому, но это все ерунда! все самое интересное было впереди! Да здравсвует отечественный сервис! После того, как машинка прошла 2000 км подошло время делать первое ТО, надо сказать, что за эти две тысячи машинка даже не чихнула, и ведь говорили добрые люди - не надо в КАНАВТО на ТО ехать, нет своего ж ума - ПАЛАТА, дернула 07.01.09 г. Приехала, заплатила 1600 и масла, и промывку свою, и фильтры привезла, выгнали мне ее спустя 2,5 часа, все говорят работает нормально. И каково же было мое удивление, когда проехав до дома 2 км и заглушив машину, больше самостоятельно реанимировать ее не получилось. Круто да7 Ездила, ездила нормально, а тут на ТО приехала, и сдохла машинка! Так знаете, что мне инженер по гарантии на такой вопрос ответил, я цетирую - "ЭТО СЛУЧАЙНОСТЬ"! Ну у меня там еще мелкие недочеты были, к приаеру, печка с левой стороны время от времени холодным воздухом дула, ответ инженера - "НЕ МОЖЕТ БЫТЬ", и капот посредством усилия одного человека не открывался, ответ инженера - "ЭТО ПЛАТНО"! Когда же я спросила, кому я могу пожаловаться, информация оказалось засекреченной не хуже, чем в ФБР. Мало того, побегая по страницам интернета, ни в КАНАВТО, ни на офиц. сайте АВТОВАЗ, нет ни единой контактной информации для приема претензий, вот и получается, продать то они горазды, а потом, ни просто плохое обслуживание, а попросту ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО И ХАМСТВО! P.S. Буду благодарна, если подскажите куда пожаловаться.
18.01.2009 19:07:38
Автомобили Кан авто ваз складируются на Казанском оптико-механическом заводе. При этом перегонщики которые приезжают за машинами устаривают там с ними такое! Сцепление у всех точно подгорелое после этого. Дрифт! Машины хранятся как на помойке. Очень много дефектных авто.
Смотрящий
16.01.2009 23:03:56
Как я приобрел машину ВАЗ 2107 в доКАНает вас АВТО. Случилось так что мне пришлось приобрести "семерку" именно в канавто, так вот какая история была: Сначала, нам неправильно оформили документы сделав ошибку в имени, когда выкатили машину оформленную оказалось что двери с правой стороны машины не закрываются, а точнее закрываются если со всего размаху их впечатать в машину. Мастер-ломастер, около получаса возился с замками после чего сказал, я ничего не могу сделать и, дословно, "А что вы вообще хотели от этой машины?" после чего я обратился к менеджерам и услышал от них, что это нормально и что в процессе эксплуатации все "приработается". Когда спросили про запасной комплект ключей - оказалось что в запасном комплекте не оказалось ключа зажигания, прошло около часа "активных" поисков ключей, которые заключались сменой мастеров, менеджеров и другого персонала копающегося сначала в бардачке потом в багажнике потом в салоне бедной семерки. Когда они все таки после 10 попытки отыскать неотыскуемое, убедились, что ключей нет менеджер предложил нам 200 рублей чтобы мы доехали до ближайшего изготовления ключей и сделали копию ключа. Это все полбеды, да и к тому же я понял потом, что это нормально для канавто. После того как я выехал на трассу и поехал в сторону Набережных Челнов на абсолютно новой машине оказалось, что не работает печка, а через 50 км машина заглохла после долгих разговоров с канавто оказалось что был неисправен генератор, я 6,5 часов на морозе в холодной машине ждал эвакуатор, и глубокой ночью приехал замерзший в казань. Как пелось в известной песне: "Берите граждане отечественные тачки" и только через КАНАВТО. короче туда я больше ни ногой и вам не советую
ildar
20.11.2008 12:02:31
все здорово,скоро буду ездить ,а не ходить пешком
виталий
21.08.2007 09:37:51
КАК ПОЛУЧИТЬ АВТО В КРЕДИТ?
ИКРАМ
14.05.2007 18:33:48