Жалоба на Такси Татарстан - "Сервис стал лучше, услуга хуже" Казань

Часто пользовался такси Татарстан. Быстро подъезжают, смс оповещение и все дела. Быстро довозят, все нормально. Но это в прошлом.
Сейчас развелось таксистов на очень классных тачках. Едут они оочень медленно, боясь угробить свою новенькую машину. Ну, ооочень медленно, так все аккуратно прям.
Это напрягает просто до невозможности. Уверен, не меня одного.
Спрашивается "На кой хер ты подался в такси, если тебе жалко свою машину? Вози спокойно свою семью, а мне быстро нужно добраться до пункта назначения. И, честно говоря, мне совершенно наплевать на твое авто".
По сути вроде и проблемы то нет, но:
- за время в пути капают деньги - наши деньги;
- эти водители, ну прям, настолько важные, "кто я", что частенько не дают сдачу - 5 рублей, 10 рублей, мол нету у меня мелочи. Разумеется, наплевать на эти копейки, не в них дело. Дело в принципе.
Я против таких услуг.
Если Вы обратились, а Вам сообщили, что подъедет "крутая" иномарочка, рекомендую возразить и попросить другое авто.

Авто21.02.2012, 4910 просмотров.

Автор Ринат

Комментарии

Вызвала такси по адресу Патриса Лулумбы 47/1,позвонила водителю объяснила где стою,девушка-водитель,сказала что поняла и приехала не по адресу.В итоге водитель сняла заказ и не предупредили меня об этом,я стояла ждала,при этом когда я звонила,оператор мне говорила что машина будет через 1 минуту.в итоге я опоздала на работу!
Машина Рено серебристого цвета,номер 266

Дарья20.08.2021 15:06:28ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Обманул таксист ,взял больше положенного
Вызвала такси Татарстан . Каталась по городу и ездила купаться . Таксист Николай Карачурин взял с меня оплату и по таксометру и 1000руб якобы за ожидания . Хотя потом как мне сказали операторы ожидания было включено . Оставляла жалобу операторы сказали «обращайтесь в полицию ничем не можем помочь»

Наталья 11.08.2020 15:53:51ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Некомпетентные водители и операторы такси Татарстан
Как обычно вызвала такси в жк Светлый в 5ч утра, т.к работаю с 6ч. Пришлось вызвать Татарстан, машину нашли ок, но помимо того что водитель блуждал в 3 соснах и не мог сообразить воспользоваться навигатором, так у него ещё свой собственный счетчик в авто,сколько хочу, столько и беру значит,когда стоимость всегда в других такси максимум утром 200р. На всё это операторы адекватно ответить ничего не могут по поводу счётчика, грубиянки

Вероника03.08.2020 06:06:48ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Психически не адекватный таксист
Хочу поделиться этой информацией, и я это просто так не оставлю. Уже позвонила с полицию и Роспотребнадзор.
Заказала такси на Даурскую до Достоевского 50 на что таксист уточнил к этому ли зданию нужно, я сказала да, в итоге он ездил кругами, в итоге не подъехал к самому дому а остановился на перекрёстке через 2 дома, и сказал я дальше не поеду. Давайте платите. Я сказала что вы не привезли меня по адресу по которому была заявка, на что он сказал давай плати и у**ывай» я не стала спорить, так он выглядел не одёвка нам, дала ему 500 р
Он стал считать копейки по 5 и 2 рубля огромную горсть и дал таким образом что часть рассыпалась, и сказала давай выходи, мол он не собирается машину гробить и ездить по дворам, я ему сказала, зачем тогда выбрали профессию такси, на что он так стал орать, мол тебя забыл спросить пошла вообще от сюда, плюс он не до дал мне сдачу, когда я ему это сказала он дал 50 р и сказал на купи себе затычку, ш**** е*****, пошла на и в таком духе я вышла.. мой день был капитально испорчен.. я почувствовала стальное изнасилование, что кто вот. Как может себе позволить так говорит с девушкой при том что я клиент. Его номер машины У451РМ митсубиси

Марина24.06.2020 13:56:56ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Хамло и быдло!!!!!
Вчера заказывала такси от Привокзальной 8 до бирюзовой 15. Сколько лет пользуюсь вашим такси, с таким хамством сталкиваюсь впервые. По завершении поездки я поблагодарила водителя и ушла. При заявке такси, Заранее указала безналичный расчёт , и выходя из такси ещё раз поинтересовалась у водителя безналичный ли у меня там указан. Он ответил: да. спустя пол часа мне позвонил оператор и соединил с водителем. Он стал говорить , что я не оплатила и деньги не поступили. На что я продиктовала ему свой номер и предложила ему скинуть номер карты на него. Он согласился. Я сказала, что в ближайшее время переведу ему деньги. Затем со своего номера он мне начал названивать, я взяла трубку он стал агрессивно со мной разговаривать и говорить почему я до сих пор не закинула. Не имея времени, так как я находилась на работе и желания , я ответила, что сейчас закину и сбросила трубку. Зайдя в Сбербанк онлайн, я обнаружила что к его номеру не прекреплен Сбербанк. После этого я просто закинула деньги на его счёт телефона. В размере 120 рублей как он и озвучил, хотя на таксометре вышло 99 рублей.?Затем спустя несколько часов он стал настойчиво мне звонить. Находясь на работе , я не имею возможности общаться по телефону. Сегодня же утром он начал мне присылать неприемлемые оскорбительные Сообщения. Так как номер телефона, номер и марка машина мне известны, прошу Вас в ответе на мою жалобу сообщить мне его данные, то есть ФИО, адрес регистрации. Для дальнейшего разбирательства , уже в официальном порядке. Я не намерена это спускать ему это с рук. Заранее Вас благодарю . ВОТ ТАКУЮ ЖАЛОБУ НА ЭТОГО ТАКСИСТА ХОТЕЛА ОТПРАВИТЬ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ, НО МНЕ НЕ ДАЮТ ЕЁ ОПУБЛИКОВАТЬ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ ТАКСИСТА ТОЖЕ НЕ МОГУ. Кстати вот его авто А 446 ЕХ 116 белая киа Рио

Амалия01.02.2020 11:03:20ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Здравствуйте! Всегда пользовался услугами такси Татарстан не сравнивая цену с другими таксопарками, т.к. меня все устраивало и не когда не подводила данная компания, водители такси Татарстан всегда оперативно приезжали на заказ и находили меня в любой точке Ж, просто объясняя дорогу по телефону, т.к. не всегда ловит GPS там где я иногда бываю и за это им огромное спасибо. Но сегодня 28.12.2019 меня очень сильно разочаровала данная служба, а в частности водитель своим хамским на мой взгляд поведением. Вызвал такси по адресу Чишмале 17 до ул. Минская 16, мне сообщили что такси будет через 6 минут а/м тойота..... и как всегда машина приехала вовремя даже мин через 3-4 посте того как позвонил оператор и сообщил что машина назначена. Не прошло и 5минут как я вышел из дома и сел в машину. Водитель попросил меня пристегнуть ремень, на что я ответил"да конечно" и не успев ещё застегнуться он мне говорит "давайте быстрей я и так вас долго ждал" и что якобы платное ожидание это все ерунда и ему эти копейки нечего не дают и это я должен ждать уже на улице такси а не он меня. Хотя не прошло и 5 максимум минут как я вышел из дома, я прекрасно знаю про платное ожидание и некогда не отказывался платить и всегда оставлял хоть и не большие, но чаевые таксистам. В итоге он мне говорит если вам не нравится то выходите и высадил меня в соседнем дворе я спокойно другой заказ возьму говорит и мне до вас по... Как-то так в общем. Я после этого случая больше не намерен пользоваться услугами вашей компании! И в отношении данного водителя я надеюсь примете меры, хотябы в качестве блокировки его на несколько часов! Всего доброго!!!

Айрат28.12.2019 02:50:49ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Хамство водителя
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на водителя вашего такси. 16 ноября мы вызвали такси по адресу. Гвардейская, 55а,к магазину Светофор. Такси подъехало не быстро, ждали минут 10,мы были с сумками с продуктами, водитель даже не вышел, не открыл багажник, когда я постучала по багажнику, чтобы открыть, он вышел и начал громко возмущаться, когда мы сели в салон водитель продолжал грубо и высоким тоном со мной ругаться, на мои слова, что я пожалуюсь, он сказал "Жалуйтесь куда хотите, меня это не волнует". После этого он высадил нас на дороге и уехал. Я была с внучкой. Сама я инвалид передвигаюсь с костылем. Он оставил нас с сумками на дороге. Я очень часто пользуюсь вашим такси, с этого дня никогда не буду пользоваться вашими услугами, еще и всех знакомых и друзей и родственников предупрежу, чтобы не обращались к вам. Так относиться к своим клиентам просто не уважать себя и свою работу. Гоните таких водителей, они портят вашу и без того хреновую репутацию. Весь этот инцидент я выложу в интернет. Жду извинений.

Наталия17.11.2019 08:46:36ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Вызываешь такси с квитанцией, приезжают водители без квитанции

Сергей28.06.2019 23:00:56ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Такси татарстан
Вызвал такси к ж/д вокзалу казань-2. Сказали подъедет белый шевроле номер 455 через 9 минут. Когда прошло 20 минут я перезвонил водитель трубку не брал, оператор предложила чтобы водитель мне перезвонил я согласился. Прошло еще 10 минут ( в общей сложности 30 минут вместо обещанных 9 минут) и я перезвонил опять, оператор сказал ожидайте к вам подъедет машина через 9 минут. Я спросил можно другую машину так как эта где то застряла. Оператор сказала НЕТ и бросила трубку. Заказ я не отменял. И заказ не был выполнен. Больше никогда не воспользуюсь услугой такси татарстан.

Рамиль02.05.2019 04:20:27ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
+79872126123
Добрый день. Пользуюсь услугами такси Татарстан уже более 7 лет, всегда была довольна . К сожелению на 8 Марта , попался мне неодекватный таксист , который опоздал на заказ на 15 минут , приехал , постоял 2 минуты , когда я закрывала дверь, он просто взял и уехал . Я позвонила , соединилась с водителем и спросила почему он уехал ? Он на меня начал орать , что по такому адресу 2 дома и что он обратно не приедет( хотявсего 1 дом). Если надо мне , что бы я дошла до его машины сама и просто орал . Я беременная женщина , не стала с ним ругаться и пошла пешком до такси. Дойдя до него ,я сделала замечание , что не красиво так вести себя 8 марта . На что он стал совсем не одекватно вести себя и мне выговаривать всякую ерунду и угрожать мне . Мы проехали некторое растояние и он заорал что меня вести не будет и что бы я выматывалась из машины . Это просто не одекваиный водитель , с ним опасно ездить . Если бы я не позвонила в Такси тактарстан не предупредила о его поведении , я не знаю что бы он со мной сделал . Я надеюсь руководство примет какие то меры против данного опасного водителя KIA , X831СЕ

Ирина08.03.2019 15:18:41ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
хамство процветает
шла с ребенком на санках, навстречу ехала такси марка не помню но номер хорошо запомнила тх232т либо 323), однако он мне предложил уступить ему и начал еще и оскорблять, хотя я его попросила сдать чуть назад и мы бы спокойно прошли...открыл окно и начал мне в догонку кричать и обзываться. Хватило же наглости такое говорить при ребенке. Таких надо гнать из такси.

Юлия09.01.2019 09:36:19ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Качество обслуживания ужасное.Некоторых безответственных операторов и водителей гнать надо.

Оля17.11.2018 14:27:56ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Не пристойное отношение к клиентам
Такси не дождался уехал , операторы хамят добавили в черный список

Станислав30.08.2018 04:15:26ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
отмените преоритет
отмените преоритет для машин премиум класса. я вызываю такси 13апреля и пришел обратный звонок , такси будет через 9мин. вышла на улицу , нет такси через указанное время, звоню водителю и спрашиваю Вы где? ответ- я буду через 6мин. я опаздываю и должна на улице ждать это такси. я пошла пешком и дошла до ближайшего торгового центра в 1км от моего дома. там стояли 5машины такси Татарстан. Села в одну из машин и очень в злом настроении выговариваю водителю Хендай. Я прошу снять преоритет машин которые находятся далеко от моего дома. Мне не важен премиум класса авто, когда я опаздываю на встечу, мне нужен чистый автомобиль и быстрый приезд!

Гузель13.04.2018 16:37:24ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Уроды
Ну что за придурки???? Вы охренели?? если не хочешь ехать по плохим дорогам, если боишься разбить машину, ну не бери тогда заказ!!!! Зачем брать, отмечать что подъехал, а на деле нет тебя??? Сиди тогда дома!!!! Нахрена ты поперся в такси??!?!? Зачем брать заказ если тебе нужен ровный асфальт которого нет у нас в Казани?? Может другой таксист приедет?? Зачем ты отнимаешь время?? А если опаздывает человек? Это просто кретинизм какой то. А про операторов вообще молчу. Так быстро никто разговаривать не умеет. Надо выслушать клиента до конца то!!!! Идиотское уродское такси. Какие звездочки ещё?? Там минус звездочки надо поставить.

Ирина12.04.2018 12:55:12ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Такси Татарстан! Казалось бы, что это должен быть сервис на высоком уровне! Но на деле просто красивое "имя"! Очень жаль! Ведь к нам в Казань приезжает очень много туристов, а сервис ужасный!!! Машины грязные, даже номера не протираются! Сегодня столкнулась с Хамом из такси Татарстан! Во- первых, не пропустил при выезде со двора, во-вторых, произвел посадку пассажира с ребенком не от подъезда, а практически на дороге!!! х075хн 116 ниссан!!! ХАМ и БЫДЛО!!!!

Гульнара06.04.2018 10:05:16ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Такси Татарстан
Раньше все устраивало, но в последнее время водители стали нае...ть тем что не подъехав отмечаются что на месте, а потом за простой ещё берут. А в последний раз опаздывал, вызвал экстренный вызов такси, водитель не подъехав отметился что на месте прождал на морозе 20 мин , а он так и не приехал, операторы тупые и не хотят разговаривать просто говорят свои дежурные фразы и скидывают. Пришлось вызывать другое такси. После такого Татарстаном никогда не буду пользоваться.

Павел30.01.2018 18:55:45ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Жалоба
Звоню в такси Татарстан, чтобы соединили с водителем, а диспетчер говорит что такого водителя нет и сбрасывает трубку, хотя только вчера 2-го января сего года, приехал от Татарстана именно тот водитель которого я ищу, а ищу то не просто так, я у него в машине оставил очень важные документы, и очень хочу их вернуть, а диспетчеры вместо того чтобы соединить с ним, просто плюют на все и сбрасывают, что за беспредел, разберитесь пожалуйста, понятно им пофигу на мою проблему, но они даже не представляют как это может обернуться и к каким может привести последствиям, если бы люди немного думали о других и не были игоистами, мир стал бы чуточку лучше, спасибо за внимание!
Документы потерял в манише Тайота Камри номер т801тс 116RUS

Раэль03.01.2018 15:48:43ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси татарстан
23.12.2017 в 15:00 вызвал такси,спустя некоторое время позвонил диспетчер и сообщил что время ожидания уже закончилось(хотя никаких оповещений,о приезде машины не было,вышел к месту,куда вызывал такси,оно отсутствовало...пока созванивался с водителем и искал машину по счетчику вышло уже 86 рублей(это на момент посадки),крайне возмущен и не доволен...примите меры...

LюЦ23.12.2017 17:35:32ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
никакой заинтересованности в клиентах!!!
Вызывала часто такси татарстан, пока вчера меня просто не кинули!!! Больше ни разу к ним не обращусь!Безобразное отношение к клиентам, как со стороны диспетчеров, так и водителя. Вызвала такси, машина приехала, и не дождавшись уехала. Звонила диспетчерам, сначала сказали время ожидания истекло, потом вообще стали сбрасывать и трубки не брали! Хамы!! Вызвала такси Лидер, спасибо большое, сразу нашли машину!

Татьяна18.12.2017 10:48:44ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси Татарстан падает по качеству обслуживания
...очень жаль, что в Такси берут "Всех" ((( Водитель хундай 422 вв через 6 мин снимает заявку...номально..?? ЗАЖРАЛИСЬ!!!! ОПЕРАТОР ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО НАДО НА МОРОЗЕ СТОЯТЬ!!!(((

Татьяна06.12.2017 01:13:33ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Водители не берут трубки и вечно опаздывают
Вызвала такси татартан из-за того что опаздывала в итоге опаздала на целый час. Водители безответственно относятся к клиентам

Амили18.10.2017 20:16:44ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Жалоба
Заявка сделана с улицы Баумана город Казань, клуб "Гадкий Кайот" 10.09.2017 в 01:00 ночи. Заявку приняли на хендай с номерами 389 негр, отвратительное отношение, везёт по самой длинной дороге, в "Париж через Мамадыш" на просьбы не реагирует абсолютно, в плане длинного маршрута. Пассажиру стало плохо,?проигнорил либо в силу что не владеет языком, либо просто так захотел. Отношение отвратительное. В Мише возникла конфликтная ситуация, в машине стошнило пассажира. Заплатили за мойку, мыли сами. Попросили оставить на мойке. . Водитель такси остался недоволен, вызвал подмогу под причиной "угроза жизни" подъехали 6 машин, покрыло отборным матом, к сожалению номера не записали. Не воспитанные, ощущение как будто наткнулись на уголовников. Много плохих слов. Будем жаловаться дальше, не только на водителей ну и на такси в целом. Отборный мат. Фу противно. Одно быдло. Никто не хотел никому причинять вреда, пассажирами были один молодой человек и девушка.
Негра просим убрать из такси на прочь на хендай. И вообще в чёрный список всех такси. Даже сами таксисты признали, что он не обосновано нажал кнопку тревоги. Позор, раньше такси "Татарстан" было самым солидным, сейчас испортили.

Альбина10.09.2017 03:11:32ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Такси Татарстан
Ужасное такси Татарстан!! сколько раз вызывала такси в куюки,ни разу не приехали, говорят машин нет или вообще дом не могут найти, ужасное обращение, пришлось вызывать другое такси,в итоге когда ехали мимо магазина стояли три машины такси Татарстан, когда спросила почему машин нет водитель сказал что у них система не работает

Лейсан24.08.2017 14:21:27ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Такси Татарстан
Ужаснее этого такси не видела ! вызвала такси приехала машина белое шевроле 348. Забыли ключи в машине, мало того оператор просто напросто посылает и скидывает трубку, либо говорит номер , где трубку не берут вообще . на просьбу соединить с водителем отказывают, либо соединяют , а водитель скидывает. В конечном счете дозвонились до хамло-водителя , так он послал и орал что нет у него ключей.. и скинул.. Такси просто ужасное, сервис ниже плинтуса. Начальнику такси , которое все хвалят, не понятно за что, должно быть стыдно!!

Анастасия 21.07.2017 13:45:28ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Не назначают такси
20.07.2017 звонила 5 раз, такси так и не было назначено. Предлагали ждать неизвестно сколько.

Ольга21.07.2017 02:10:58ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Водитель автомобиля хендай солярис (белый) г.н. У726ЕТ хамло! Не уважает участников дорожного движения,на замечания хамит. Нарушает ПДД! Его нужно лишить не только лицензии на такси,но и водительского удостоверения!

12.07.2017 18:17:53ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Жалоба
Заказала такси к Адоратского 44. Приняли как 45. Я в своем уме, как я могу заказывать левый адрес? Еще и нахамили, а водитель спрашивает на какой стороне дороги находится дом.

Лейла17.06.2017 11:35:02ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
автолюлька
неужели в такси татарстан нет машин с автолюлками.да и оператор женщина хамло .ужас позор.стыд и срам такой организации.

ЛИЛЯ29.03.2017 13:25:23ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Позвонил по просьбе ожидающих такси . Послали на три буквы. Этого не ожидал . Больше не буду заказывать данное такси и не кому не рекомендую. Оператор девушка хамло.

фанис11.03.2017 22:29:37ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Т830ЕК
Машина вашего такси , водитель перегородил выезд со стоянки не могу выехать , бросил машину на дороге форд Мондео

Ирина02.02.2017 07:37:46ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Хамство водителя
25 декабря 2016г. на адрес: Пр-т Хусаина Ямашева 71а вызвала по TAP такси машину.
Подали вовремя Фольцваген Поло белый г/н Т 528 СК (смс оповещение 12:56).
Машину водитель решил припарковать с ул. Амирхана(соответственно багажник машины смотрит на проезжую часть)
По рыхлому снегу качу телегу к машине...стучу в окошко и прошу открыть багажник (дословно "Откройте багажник"). Причем даже не прошу водителя выйти из машины...девушка я не хилая, сама могу закинуть сумки .
Вылетает водитель с криком "Давайте не переходить на "ТЫ"".
Я в шоке...мысли не было к незнакомому человеку обращаться на "ТЫ".
Вы когда водителей принимаете на работу, вы их психиатру показываете?
Естественно с таким неуравновешенным водителем я не поехала...Представляете скольким людям он за день испортил настроение...Если он больной...ладно. Бог с ним....А если он так отрывается на клиентах?
Такси "Татарстан" итак на всех углах полощут. Неужели этому водителю никто и никогда не говорил про имидж компании.

Анна26.12.2016 18:09:34ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси
Диспетчера вообще долбанутые \!!! Ужаснее такси нет!!!!

мали20.11.2016 18:30:06ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Что За безобразие творится в татарке каждое утро когда вызываешь такси оно быстро подьезжало, теперь просто не дождешься... примите меры...!

Лилиана 03.08.2016 06:17:41ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Не пунктуальные диспетчера
Диспетчера ведут себя не корректно..бросают трубку не объяснив проблему..качество обслуживания на нуле.надеюсь руководство видит происходящее.в настоящее время,когда по всюду идет речь про качество предостовляемых услуг.Такие инциденты должны рассматриваться всеми сопутствующими органами ,компетенции которых входит сфера услуг....надеюсь руководство республики Татарстан увидит и соответствующи отреагирует на все происходящие действия данной организации.

Алм19.06.2016 02:26:32ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси Татарстан- ужас
не первый раз вызываю такси ко дворцу водных аидов спорта с просьбой подьехать со стороны казань Арены... но нет- подьезжают с другой и еще недовольны моей просьбой... сегодня так вообще- попросила закрыть окно , оббяснив, что ребенок мокрый, но водителю, видите ли ЖАРКО.. Вроде солидное такси в Казани, но сервис со стороны водителей далеко "несолидный"

Регина17.06.2016 15:43:36ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
жалоба
Уже не первый год пользуюсь услугой такси Татарстан. И до сегодняшнего дня была уверена в том, что это одно из лучших услуг в городе: быстро, доступно по оплате, в любое время суток, с водителями, как правило всегда ладили, почти за три года не было ни одного случая хамства со стороны водителей! Но сегодня я просто в шоке наглая жирная, потная морда из черной Тайоты Кэмри г/н У 556 ММ - несказанное хамло!!! Прошу всех кто еще все таки пользуется услугами этого такси обратите внимание на этот номер и по возможности отказывайтесь от этой машины, если не хотите испортить себе настроение на весь оставшийся день!!! Мы с ребенком были вынуждены вызвать другую машину и правильно сделали! Приехал водитель средних лет и мы с комфортом доехали до дома! Больше того этот водитель еще и извинился перед нами за хамство своего коллеги! Вот к таким водителям УВАЖУХА! СПАСИБО ВАМ ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ! ХОЧЕТСЯ ВЕРИТЬ, ТАКИХ КАК ВЫ БОЛЬШЕ ЧЕМ ТОЙ ВОНЮЧЕЙ ТВАРИ ИЗ ЧЕРНОЙ ТАЙОТЫ!!!!

Лариса27.05.2016 20:01:20ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Водители не знают адресов, подъехал непонятно куда, ещё и грубит, операторы невоспитанные хамки

27.01.2016 18:57:27ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Претензия
Кошмар какой-то. Вызвала такси на Декабристов, 8 25 декабря в 6ом часу вечера. Примерно в 17:05, сейчас время 17:48 такси нет. Звоню таксисту в 17:15, говорит что пробка, договорились, что я пойду на встречу. Дошла до Тандема. Его нет. Звоню, телефон выключен. Звоню оператором, хамки, бесполезные. Ничего не добилась, до таксиста не дозвонилась. Сейчас время 17:51 стою жду все ещё нет. Самое ужасное, за ребёнком в садик сильно опаздываю. Очень неприятная ситуация. Боже упаси ещё раз обратиться в это такси.

Юлия25.12.2015 17:52:02ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси татарстан
Операторы - хамло! Бросают трубки, грубят! С утра машину не дождешься.

Алина07.12.2015 09:52:37ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Операторы хамят,оценка неуд,буду пользоваться другим такси

Алик10.10.2015 13:38:55ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Хамы и грубияны
Вызвали с вечера такси межгород(100км от города), указали время,цену,с утра напоминание смс о номере машины и прочее. Прождав во дворе 35мин,позвонив раз 5,где хамки операторы говорят ждите он уже близко ! На вопрос где жалобу оставить-хамят! Таксист еше с претензией был-мог вообще не ехать, так далеко мало кто хочет!!а ничего, что 1200р мы платим за это! Грубиян.со словами: скажите спасибо, что ждали не 2часа еще! Я сделаю анти рекламу вашему такси такое,что ваши водители будут только свои задницы и катать на машинах! Никогда не буду пользоваться вашими услугами! Машина.кстати, киа Рио у901рв

Айгуль 23.08.2015 11:20:37ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Ужас а не такси
Вызвала такси. Приехал неадекватный водитель Шевроле ввел т118то ехал как псих. Попросила ехать медленнее и аккуратнее несколько раз. Проигнорировав мою просьбу,остановился на ленинской дамбе и сказал на ломаном русском языке покинуть машину. Позор

Ольга 16.06.2015 18:08:41ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
всегда была довольна этим такси,пользовались с 2011. да машины приезжают чистые,довольно аккуратные. но водители как повезёт. послед.два раза заказывала машины,очень разочарована. девушки кот принимают заказы хамки. грубят, и плевать они хотели на претензии по обслуживанию,кот мы имеем право высказать. обидно, плохое настроение сидите дома,это ваша работа.без грубости заказ даже принять не могут.

07.05.2015 14:12:52ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Всегда пользуюсь такси Татарстан!!! Но за всё время первый раз водитель а/м (не помню буквы) Кия 418 за короткую поезку успел нахамить мне 5 раз!!! Куда пожаловаться не знаю, поэтому решила написать, чтоб вы знали.

Светлана09.03.2015 21:23:04ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
разочаровалась
Всегда пользовалась услугами такси "Татарстан."
Чистые машины, быстро приезжают. Думала, что кроме этого такси, никто так хорошо не обслуживает. Никогда не приходилось вызывать другое такси.
в 2:30 примерно вызвала такси, чтобы уехать домой. Чистая иномарка, быстро приехала. За рулем сидел мужчина лет 40, не здешних краев.
Села на заднее сидение, прежде чем тронуться у него вопрос был таким: "Девушка, покажите мне ваши деньги?!"..я была в шоке, уточнила: "В смысле?"..он ответил: "Покажи что у вас есть деньги, если не покажете, я не поеду."
Я ахренела..какого черта он интересуется есть ли у меня деньги или нет? какого имеет права??
я не обязана говорить таксистам, прежде чем поехать, свой бюджет..
Очень разочаровалась, что только не позволяют себе.. Татарстан был на первом месте для меня..
Всех уговаривала, вызывать только это такси, так как комфортно..а сейчас, сейчас я пользуюсь "Лидер" такси.. пусть машины иногда не иномарки, но все же обслуживание не такое как в Татарстане.
я была лучшего мнения о вас - Татарстан
И насчет вышесказанного, что они берегут свои машины и ездят до пункта назначения как черепаха - это верно. если ты собрался беречь свою машину, пожалуйста, не работай в такси. с такими темпами я могу и на автобусах кататься.

Эльвира29.12.2014 17:23:06ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
ХУЖЕ ТАКСИ И ВОДИТЕЛЕЙ ПРОСТО НЕ БЫВАЕТ!
22 мая 2014 года около 19:00 на площади свободы я попала в аварию с вашим водителем ФОЛЬКСВАГЕН ПОЛО белый г/н Т578РК! Я но восьмом месяце беременности! А водители все летчики! У меня ушибы и слава Богу все хорошо с ребенком! Вы обнаглели! Нет никакой дисциплины! Водители не соблюдают правил, нарушают как могут, что привело и к этой аварии! Полиции хоть бы хны! Подсылаете своих полицейских! Пытаетесь принудить отказа тьмы от протокола! Как вообще не стыдно! Ведь у самих семьи! ПОЗОР НА ВАС И ВСЮ ВАШУ КОМПАНИЮ! Просто так это не останется! Своими жизнями не дорожите, подумайте о том, что все в жизни циклично! Нельзя так наплевательски относится к чужим жизням и пытаться откупиться!

Alina23.05.2014 00:58:55ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси Татарстан

Данной службой пользуюсь регулярно. В прошлом году со мной произошел очень неприятный случай. Как обычно утром я вызвала такси, ехать нужно было на работу. По дороге таксист свернул на заправку, даже не поинтересовавшись есть ли у меня на это время, я вроде как клиент! На мое замечание, он достаточно грубо ответил: у меня бензин сейчас закончится. Очень хотелось сказать: "А меня волнует? Я на работу опаздываю, своевременно заправляться надо! " Но я промолчала, проглотила эту ситуацию. Доехать оставалось около 2 км, товарищ таксист закуривает! Тут у меня терпение лопнуло, я начала возмущаться! Что сложно было хотя бы спросить, не против ли я курения (я в тот момент была на 6 месяце беременности). Таксист довольно-таки агрессивно воспринял мое недовольство, начал говорить всякие гадости, типа, у меня критические дни и прочий бред, резко остановился и в грубой форме приказал покинуть его автомобиль! Я швырнула ему деньги и ушла! Зачем такие упыри работают в такси? Не умеете с людьми общаться, раздражают вас клиенты - работайте сторожем на кладбище!!! P.S. А вообще, основной контингент водителей этой службы очень доброжелательные!

Ксения03.05.2014 18:25:42ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Каждый день пользуюсь этим такси, по одному и тому же маршруту, плачу 170 рублей. А сегодня таксист взял с меня 234 рубля за тот же маршрут. У меня приложение, и знаю всегда сколько проехала. До работы 8 км, а тут показало 13,5 км. В службе качества меня отшили, обещали перезвонить и всё. Кстати счетчик лежал у водителя на соседнем сиденье.ВАЗ 2110 белый Р 408 РУ. Вот теперь думаю буду пользоваться другим такси. И мужу скажу, он вообще тысяч 30 тратит в месяц на такси. Я так поняла им по боку на постоянных клиентов. Мне не жалко этих 60 руб., дело принципа.

Яна18.02.2014 15:05:29ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Ужасное такси!!!
Меня водитель просто кинул. В мороз 29 градусов я попросил подождать и оставила ему деньги, а он просто уехал, когда деньги кончились и даже не предупредил. До свидания, такси Татарстан

Анна28.01.2014 11:51:56ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
безобразное отношение к постоянным клиентм!
Оставила кошелек в машине калина темно-серый г/н О 092 КО операторы бросают трубку!что за отношение наведите порядок! Иначе нам придется обратиться с жалобой в суд!!!

Оксана03.11.2013 00:19:05ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
беспредельщики
Такси татарстан самое дорогое в городе, по качеству ни чем не лучше других такси, а вчера еще при многочисленных свидетелях, приехало около машин 30 и избили парня который якобы какому то водителю не заплатил....... Просто отморозки какие то, а вы ещё к ним в машину садитесь, поберегите себя!!!!

Айрат14.08.2013 12:46:14ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
сервис оставляет желать лучшего

Иногда попадаются нормальные водители, в нормальном состоянии авто. Но это ИНОГДА. Езжу часто, всегда оставляю на чай, мне жалко. Но неприятно, когда тебя "катают" по городу негодуя, что ты не можешь показать дорогу (а я город знаю плохо). Неприятно, когда водитель "не может тебя найти" в общественном месте и хамит в трубку при этом. Неприятно, когда оператор бросает трубку (это скорее неожиданно)... Зато всегда приезжают быстро. Но это, пожалуй, единственный плюс(( От услуг просто отказалась, нашла более лучшее. А что по поводу жалобы автора на "медленную" езду - здесь не соглашусь. Это хорошо, когда водитель ценит жизнь не только свою, но и пассажира. Побольше бы таких водителей.

Эльмира15.06.2013 19:22:48ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Вызвала такси не по сотовому, а по городскому телефону, Оператор попросила сотовый номер, мобильный не при себе был.... На что она просто бросила трубку. Было очень неприятно...((( попрошу поработать с такими операторами, благодаря которым компания теряет клиентов...

юлия31.05.2013 13:19:34ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси Татарстан все ровно и прекрасно.
Если тебе не нравится манера вождения такси татарстан на новом хорошем авто и водитель соблюдающий правила дорожного движения едещий 60 км в час то вызывай тогда ВЕЗЕТ или МИНИ или еще какую нибудь контору шарашкину там им наплевать как везти клиента и по каким колдыбинам дворам ямам сокрощая пути и гробя ваши нервы несясь под 90 км в час по городу в прокуренной машине подвергая опасности не только себя и вас но и других учасников дорожного движения!!! А если опаздываешь то буть добор закажи такси за час или за сутки вперед тогда не опаздаешь или ездий на метро без пробок!!! И еще чтобы не было экскурсий по городу то нужно сразу говорить как ехать куда и где лучше повернуть а не говорить за 1 метр до поворота что нужно развернуться тут а не там предупреждать за ранее!Хочешь ездить безопасно и с комфортом то будь готов и к оплате соответствующей! Или лови попутку дядю Вазгена или Ашота на шахе)) Я всегда пользуюсь татарстаном и все впорядке , да бывают водители молчаливые и хмурые, они тоже люди и тоже устают, а грубияны там не встречались за 3 года пользования этой компании по 4-5 раз в день.Так что все нормально в этой компании.

Илюха13.12.2012 14:21:55ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Езжу на такси Татарстан каждый день минимум два раза. Водители попадаются разные. Я всегда здороваюсь и прощаюсь, некоторые игнорируют, а некоторые улыбнуться и приятного дня пожелают. Раз на раз не приходится! Что касается "экскурсий по Казани " скажу так: называйте маршрут, по которому желаете ехать! Этим такси я пользуюсь около года, поверьте, оно лучше многих других служб города!!!!!!!

18.06.2012 01:20:20ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Согласна !Я также отказалась от услуг такси Татарстан!Встречала сына , заказала такси .На наше приветствие--угрюмое молчание,а когда мы подьехали к дому и переспросили (на свою голову)сколько мы должны за проезд,то водитель так ГАРКНУЛ ,что я аж потпрыгнула от неожиданности .НАстроение пропало.Попытались позвонить и высказать о их хвалёном сервеси,но нас отшили(((((((

Эльвира30.05.2012 20:37:20ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
такси Татарстан
В последний раз приятный такой дядечка на иномарочке устроил нам экскурсию по Казани,вместо того ,чтобы ехать коротким путем.Итог-230 руб,вместо 180.Не хило,правда?А еще в выходные стоимость километра 13 руб,вместо 12.Это что-надбавка за работу в выходные?

майя.23.04.2012 00:24:21ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*