Установка дверей Казань

Магазин Лучшие двери России ул.Максимова,33, обещали установить двери в течении 1-1,5 недели, но пошла уже 4неделя ни ответа, ни привета. Выяснилось, что продавец которая нас обслуживала перешла в другой магазин и кроме нее ги кто не может мне ответить по срокам.