магазин 100дверей на чистопольской 4 Казань
Если хотите добавить себе нервотрепки,прочувствовать к себе пре небрежительное отношение,что бы вас обхамили и ненавязчиво послали ,тогда вам нужно идти в магазин 100 ДВЕРЕЙ НА ЧИСТОПОЛЬСКОЙ 4. Мы выбрали двери,фурнитуру,сделали 100% предоплату,нам пообещали что в течении 2х недель двери привезут,но не тут то было,прошел почти месяц,после неоднократных звонков нас стали кормить обещаниями типа завтра- послезавтра,потом нам заявили,что наш заказ прибыл ,но двери поцарапаны,затем,что у них сломаны машины для доставки и то что они не могут привезти двери-НАША ПРОБЛЕМА!!! НАШЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕБЫЛО ПРЕДЕЛА!!Я предложила продавцу пригласить к телефону руководителя- ИЛЬНАРА РУСТЕМОВИЧА,но мне сказали ,что его нет и для меня не будет,он появится не раньше чем через неделю.МОЖЕТЕ НА НАС ЖАЛОВАТЬСЯ И ОБРАЩАТЬСЯ КУДА УГОДНО-ЭТО ВАШЕ ПРАВО-заявил мне продавец по телефону. После очередного скандала нам позвонили и сказали что "сегодня будет доставка" успокоившись мы стали ждать....ПРОШЛИ СУТКИ!!!! Я снова стала звонить!!!мне клятвенно пообещали ,что в течении дня привезут,прошел день,и наконец-то СУББОТА время 21.30 (НА УЛИЦЕ ТЕМНО!!!) МНЕ ЗВОНЯТ И ГОВОРЯТ ПРИНИМАЙТЕ ТОВАР!!! Никто не удосужился заранее позвонить и предупредить ,что они все же выехали!! в итоге двери выгрузили в 22.40!!!!!Такого отношения нигде я еще не видела!!! ЛЮДИ!!!! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ,ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ!!!!Отвратительная компания,ужасный сервис и хамливый персонал!!!!
26.03.2011, 2316 просмотров.
| Автор | Екатерина |
|---|
Новые магазины
- Аистенок
- Казаныш - Семейный центр нейропсихологической диагностики и коррекции
- BenefitTo - товары для вейпинга
- Ramyata
- Смарт Модуль
- Воздушный Креатив - шары Казань
- Воздушный Креатив - подарки и фигуры из воздушных шаров
- Позис Казань
- Меховая Лаборатория
- Мобильный малыш Коляски Кроватки Автокресла
Полностью согласен с комментарием. Такого отношения к клиентам я ни где не видел. Моя история. Приобрел дверь со склада в январе дозаказал еще наличники и откосы. Сказали что через 2 недели будет все готово. Через 2 недели звонят и говорят, что к сожалению наличники изготовили не того размера и придется еще подождать пару недель. Через пару недель вечером все привезли. На следующий день (при дневном свете) обратил внимание, что дверь, косяк и добор все различного тона. Через неделю у меня все забрали и сказали, что все перекрасят и готово будет все через 2 недели. Опять иду в магазин. Сотрудники говорят, что перекрасить не получилось, и мы заказали новую точно такую же дверь и добор одного цвета и все будет готово через пару недель. Звоню, отвечают что все готово и доставку и установку сделают в один день. В этот день ни звонков ни доставки не было. На следующий день иду в магазин. Оказалось, что доставку записали только на завтра, но к сожалению доставки не будет так как дверь находится на складе у производителя а они не работают (майские праздники). После праздников иду в магазин, мне отвечают что к сожалению на заводе производителе не правильно сделали дверной косяк и он короче нужного и нужно еще чуть чуть подождать пока они его переделают. Вот такая вот история. О сломанной машине я уж и не говорю, директор постоянно то отсутствует, то в отпуске, телефона директора нет. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СтРАНЫЙ МАГАЗИН, поберегите нервы и деньги.