Лучшие двери Росии!!!Обходите стороной!!! Казань

Я ,Мусина Гульнара Николаевна заключила договор с фирмой «Лучше Двери России» договор 143 от 17 октября 2010 года, двери доставили 19 ноября 2010 года по накладной 143,но доставили не то что я заказывала, правда разницу мне вернули. 21 ноября 2010 года мне оказал услугу по установке дверей к чему претензий не имею ,но в процессе эксплуатации выявился брак, на что я пришла в магазин по ул Ягодная слобода и поставила в известность менеджера магазина 15.01.2011г. Она меня записала в тетрадь и сказала что в течении недели к нам заедут и посмотрят чтобы установить брак и ,но так ни кто и не пришел, через неделю я опять обратилась в данную компанию ,на что они у меня спросили кто мне устанавливал двери???, на что я им ответила что это они должны знать своих сотрудников, что якобы тот сборщик кто устанавливал двери уволился и мне опять пообещали что обязательно вызовут мастера. Мастер так и не пришел, на что я 22 апреля пошла сама опять в магазин и написала письменно претензию (которую прилагаю) чтобы менеджер магазина поставила в известность Руководителя, но на мою претензию нет ответа!!! Руководитель,где Вы,как работают ваши сотрудники??????

Гульнара11.07.2011 12:40:03ответить#