Медиа маркет Казань

Пришли в Медиа Маркт по адресу: Москва Алтуфьевское шоссе. ТРЦ «Маркос Молл», Алтуфьевское ш., выбрали товары в 3-х разных отделах, каждый из продавцов выписал нам документы , которые на кассе мы должны были оплатить, туда и отнесли выбранные нами товары (на кассу). Мы подошли на кассу, отдали документы на товары, первый раз нам собрали совершенно другие товары, мы сообщили о том, что это не наше, на что кассир дает опять не то что у нас в выписанных бумагах, я высказалась по этому поводу: «Это опять не мой товар, что происходит?», кассир ответила: «Это вы мне должны сказать, что вам надо», когда я ответила что я дала ей все документы на товары , которые мне выписали и что еще то надо, ее ответ меня поразил «Да заткнись ты уже». Здорово, аргументы у нее закончились похоже. Я конечно понимаю, что если людям показывать их некомпетентность, то это раздражает, но ведь нужно себя контролировать? Ведь ей очень легко могло от меня прилететь, в свою очередь я не стала уподобляться столько невоспитанной особе, попросила жалобную книгу, кассир отказала, я нашла администратора и только он, книгу жалоб мне выдал, как только я отразила свое мнение, отдала книгу обратно и собиралась выходить, не поверите в след меня опять оскорбили, в присутствии уже администратора, он в свою очередь просто молчал и никак не дисциплинировал своего подчиненного, сказав мне: «Ну что вы хотите чтоб я ее прилюдно наказал?» А как на счет извинений? ОН и Она тупо молчали. Свою запись в книге жалоб я написала 29 июня 2014г, от Крыловой Н.А.
Прошу вас отреагировать на мое письмо, люди ,которые работают в магазине- это лицо вашей фирмы, сейчас оно выглядит мягко сказать не очень.

Наталья30.06.2014 11:56:15ответить#

КРАТКО . хотели потратить значимую сумму. сделали заказ оплатили привезли через 7 дней (со скандалом) и все сломано.

ужасныая сеть06.10.2013 20:17:00ответить#

хотел купить холодильник за 120 000р в медиамаркете . два дня меня парили что вам позвонят и скажут в каком магазине можно будет его забрать. вечером на второй день сам позвонил мне сказали что в г. Ростове нет таких холодилников( причем тут г.Ростов не пойму).САМАЯ ПЛОХАЯ СЕТЬ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ. ЕСЛИ ХОТИТЕ КУПИТЬ ЧТО ТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ В МЕДИАМАРКЕТ.

Евгений06.10.2013 20:12:30ответить#

купил ноутбук,на нем стоит пароль,ни в магазине не предупреждали,ни где на коробке(документах) не прописан,что за дела?

Иван02.09.2013 14:11:40ответить#

8 марта купили холодильник, стиральную машину. 9 марта позвонили с магазина, сказали, что выписали не тот холодильник. Пришли за возвратом денег, но не вернули. Буду обращаться в прокуратуру

Гульсина16.03.2013 21:17:07ответить#

Персонал ужасный ,неграмотность рядом с тупостью...

23.10.2012 20:58:47ответить#

Купил ноутбук... минут 10 проработал и выключился. Пошёл менять, сказали обратиться в сервисный центр за экспертизой. Получил ответ от сервисного центра- УРОНИЛ!!! Я виноват, я уронил? Пускай докажут что уронил! Может его в магазине уже уронили? по вопросам прошу обращаться по телефону 258-88-64 Саид. tyshkanchik.ru

Саид16.03.2012 16:32:26ответить#

Купил ноутбук..Оказался запароленый,да еще и после ремонта,хотя продавец об этом ни слова ни сказал,был продан как новый..Речь о магазине на Ямашева.

Алексей09.05.2011 23:38:52ответить#

Хотела посмотреть на сайте магазина ассортимент стиральных машин и цены в Казани, но увы, кроме горячих предложений ничего не увидишь...Сайт вроде бы и красивенький сляпали, но совершенно не информативный. Жмешь на вкладу "Бытовая техника" и видишь только горячие предложения по по всей сети магазинов, а мне например все равно что там в Москве или еще ггде уценили. В общем ассортимент засекретили, а все потому, что цены выше, чем везде по городу

Надежда27.12.2010 01:58:15ответить#

Обслуживание ужасное !!! Покупал микроволновку, так мне всучили тележку с самой микроволновкой и отправили на 2й этаж в кассу со словами там на месте и проверите её, на кассе девушка на вопрос давайте проверим сделала ничего непонимающий взгляд и со словами мы на кассе не проверяем негде быстро пробила покупку. Гарантия на технику кстати дается только по чеку и все без всяких печатей на документации купленной техники, короче обслуживание полное г**но !!!

Недовольный покупатель 14.11.2010 17:54:09ответить#