ТЦ "Сувар Плаза" Казань

Вчера приехали в "Сувар Плазу", планировала зайти на 5 минут в "Иль де Боте". Дважды объехав парковку вокруг ТЦ, так и не нашли свободного места на парковке. На платную парковку не поехала принципиально, т.к. не понимаю, почему я должна платить 50 руб. за то, чтобы прийти в этот магазин. Я просто не понимаю логики руководства, это что такой клиентоориентированный подход? Припарковали машину у входа, выбежал начальник охраны (Шишкин) с воплями "уберите отсюда вашу машину!" На наш вопрос "Куда? Покажите нам свободное место" нам ответили "Ставьте куда хотите, это ваши проблемы. Езжайте на платную парковку!" Когда мы сказали, что не понимаем, за что мы должны платить 50 руб., нам ответили, что это частная собственность, и они делают, что хотят. Когда мы попытались все-таки войти в ТЦ из двери выскочил еще один сотрудник и просто отшвырнул нас от двери со словами "я вас не пущу, вы сюда не зайдете". Отмечу, что именно отшвырнул, т.е. руками толкнул. После этого мы просто развернулись и уехали, т.к. в такую "частную собственность", где к клиентам относятся как к скоту, просто противно было заходить. Вот такой вот клиентоориентированный подход! Руководство ТЦ, видимо, строило эту "частную собственность" для себя, а не для клиентов. Тогда пусть уж обнесут его высоким забором с колючей проволокой. Ноги моей больше не будет в этом ТЦ! Слава богу, в городе сейчас нет проблем с магазинами и выбор, куда пойти за покупками, огромный!